توسعه مدل رفتار مصرف‌كننده در بيمه‌هاي زندگي تحقيقي مبتني بر نظريه داده بنياد

درك رفتار خريد بيمه گذاران، نقشي مهمي در توسعه بيمه هاي زندگي ايفا مي كند. بنابراين در تحقيق پيش رو، با استفاده از رويكرد كيفي و راهبرد نظريه داده بنياد كوربين و اشتراوس ويرايش چهارم، در پي ارائه مدلي براي تبيين رفتار خريد بيمه هاي زندگي در ايران در زمينه اي ازشرايط كلان اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي ...، و شرايط خرد و فردي هستيم. به منظور دخيل كردن ديدگاههاي متنوع، مشاركت كنندگان با استفاده از فرآيند نمونه گيري نظري از بين بيمه گذاران بالقوه و بالفعل، نمايندگان فروش، بازاريابان و كارشناسان بيمه هاي زندگي انتخاب گرديدند. مصاحبه هاي عميق نيمه ساختار يافته به عنوان ابزار جمع آوري داده ها با 27 نمونه تا رسيدن به اشباع نظري ادامه يافت. داده ها در فرآيندي نظام مند از كد گذاري باز، كدگذاري محوري و كد گذاري انتخابي(در نرم افزار Maxqda 12) به توسعه مدل رفتار خريد بيمه هاي زندگي انجاميد. در اين مدل، ارتباطات و تعاملات به عنوان مقوله محوري، در بطن رفتار خريد بيمه هاي زندگي، اعم از شكل گيري اعتماد، نگرش، مقاصد رفتاري و اقدام، نقش بنياديني ايفا مي نمايد، تا حدي كه رفتار خريد بيمه هاي زندگي را فرآيندي ارتباط محور و مبتني بر تعاملات چند سويه مي داند.