بررسي رابطه ويژگي‌هاي شخصيتي كاركنان كلانتري‌ها با عملكرد شغلي آنان (مطالعه موردي شهرستان شهركرد)

ﺷﻐﻞ ﻧﻘﺶ ﻋﻤﺪهاي در زﻧﺪﮔﯽ اﻧﺴﺎن اﯾﻔﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻫﻤﻮاره اﺳﺘﺮس و ﻓﺸﺎرﻫﺎي زﯾﺎدي را ﺑﻪ دﻧﺒﺎل دارد. ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﺎﻏﻠﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽﻫﺎي ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ارﺗﺒﺎط دارد، ﻣﺸﺎﻏﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﻠﯿﺲ و ﻣﺮاﮐﺰ اﻧﺘﻈﺎﻣﯽ اﺳﺖ. در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺪف، ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ وﯾﮋﮔﯽﻫﺎي ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﮐﻼﻧﺘﺮيﻫﺎ ﺑﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺷﻐﻠﯽ آﻧﺎن در ﺷﻬﺮﺳﺘﺎن ﺷﻬﺮﮐﺮد اﺳﺖ. روش ﭘﮋوﻫﺶ ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ و از ﻧﻮع ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ اﺳﺖ. ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ در اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺷﺎﻣﻞ 83 ﻧﻔﺮ از ﭘﺮﺳﻨﻞ ﮐﺎدر ﮐﻼﻧﺘﺮيﻫﺎي ﺷﻬﺮﺳﺘﺎن ﺷﻬﺮﮐﺮد اﺳﺖ. از ﻧﺮم اﻓﺰار SPSS و آزﻣﻮن ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﺮاي ﺗﺤﻠﯿﻞ دادهﻫﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ ﺑﯿﻦ روان آزرده ﺧﻮﺋﯽ، ﺻﻔﺖ ﺑﺮوﻧﮕﺮاﺋﯽ، اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﯾﺮي و ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮐﺎرﮐﻨﺎن ارﺗﺒﺎﻃﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد. اﻣﺎ ﺑﯿﻦ ﺻﻔﺖ دﻟﭙﺬﯾﺮي و ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮐﺎرﮐﻨﺎن ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﯽ داري وﺟﻮد دارد و ﺿﺮﯾﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه ﺑﺮاي ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ اﯾﻦ دو ﻣﺘﻐﯿﺮ 0/18 اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺳﻄﺢ )039/ =sig( ﻣﻌﻨﯽدار اﺳﺖ. ﺑﯿﻦ ﺻﻔﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮي و ﻋﻤﻠﮑﺮد )0/010=sig( ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﻣﻌﻨﺎدار وﺟﻮد دارد. ﺿﺮﯾﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه ﺑﺮاي ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ اﯾﻦ دو ﻣﺘﻐﯿﺮ )23/=R( اﺳﺖ. ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺎﺧﺺﻫﺎي ﮐﻠﯽ آزﻣﻮن ﻧﺸﺎن ﻣﯽدﻫﺪ ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد زﯾﺎدي از ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻮرد ﭘﮋوﻫﺶ در ﺻﻔﺖ روان ﻧﮋﻧﺪﮔﺮاﯾﯽ ﻋﻼﺋﻤﯽ داﺷﺘﻪ اﻧﺪ، زﯾﺮ ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎي اﯾﻦ ﺻﻔﺎت ﮐﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از: اﻓﺴﺮدﮔﯽ، اﺿﻄﺮاب، ﺷﺘﺎﺑﺰدﮔﯽ، ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮي و آﺳﯿﺐ ﭘﺬﯾﺮي ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﻬﯿﻨﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. اﺳﺘﺮس زا ﺑﻮدن ﺷﻐﻞ ﭘﻠﯿﺲ و ﺣﺠﻢ ﮐﺎرﻫﺎ و ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺧﻄﯿﺮ ﭘﻠﯿﺲ در اﯾﺠﺎد ﻧﻈﻢ و اﻣﻨﯿﺖ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮ روان ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻧﯿﺎز اﺳﺖ ﺑﻪ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻮد؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺑﺪﯾﻬﯽ اﺳﺖ در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺳﺘﺮسﻫﺎي ﺷﻐﻠﯽ ﻋﻼﺋﻢ روان ﻧﮋﻧﺪي ﻧﯿﺰ اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﺑﺪ.