ارزيابي و بهبود عملكرد با كمك مدل‌سازي رياضي مفهوم هزينه كل مالكيت

شيوه هاي سنتي ارزيابي و انتخاب تأمين‌كننده غالباً تعداد قابل‌ملاحظه‌اي از هزينه‌ها را ناديده مي‌گيرند و درنتيجه ارائه رويكردي جامع كه تمام هزينه‌هاي مربوط به يك خدمت يا توليد را در نظر بگيرد، در فرآيند ارزيابي و مديريت زنجيره تأمين ضروري به نظر مي رسد. براي اين منظور مفهوم هزينه كل مالكيت شاخصي مناسب براي ارزيابي عملكرد و درنتيجه راهكاري مطلوب براي بهبود بهره وري محسوب مي‌شود. اين شاخص ابزار خريد و فلسفه‌اي است كه به دنبال درك هزينه‌هاي واقعي خريد يك كالا يا ارائه يك خدمت معين از تأمين‌كننده‌اي خاص است. اين مدل منجر به كاهش هزينه‌هاي احتمالي يك سرمايه‌گذاري يا خريد شده و درنتيجه در بهبود بهره‌وري تأثيرگذار خواهد بود. بر اين اساس، هدف پژوهش حاضر بررسي ابعاد چندگانه مفهوم هزينه كل مالكيت در انتخاب و ارزيابي عملكرد تأمين‌كنندگان سازمان‌ها و نهايتاً ارائه يك مدل رياضي براي تبيين مناسب اين مفهوم است. پس از ارائه مدل رياضي نهايي، شاخصي جهت ارزيابي عملكرد تأمين‌كنندگان بر اساس هر يك از ابعاد مفهوم هزينه كل مالكيت ارائه مي‌شود، اين شاخص براي تصميم‌گيرندگان سازماني اين امكان را فراهم مي‌آورد تا با مقايسه هر يك از تأمين‌كنندگان آنها ازنظر ابعاد گوناگون مفهوم هزينه كل مالكيت، دست به انتخاب كاراترين و مناسب‌ترين تأمين‌كننده، با حداقل هزينه كل زده و درنتيجه بهره وري سازماني را افزايش دهند. در انتها نيز شاخص پيشنهادي با كمك نمونه مطالعاتي از يك شركت خودروسازي تشريح گرديده است.