بررسي تأثير ارتباطات مردمي بر عملكرد فرماندهان انتظامي با تأكيد بر سامانة 197 استان همدان

The study of mass communication effects on military Commanders performance with emphasis on the 197 System in Hamadan Province

روش تحقيق حاضر، روش توصيفي از نوع زمينةابي مي‌باشد. جامعه آماري مورد مطالعه را تمامي فرماندهان و مديران انتظامي و نيز شهروندان داراي تماس با سامانة 197 در استان همدان در سال 1393 تشكيل داده كه بر اساس اطلاعات موجود، تعداد كل جامعة آماري شهروندان داراي تماس با سامانة 197؛ در حدود 5554 نفر مي‌باشد كه به‌صورت سهميه‌اي تصادفي ساده انتخاب گرديده‌اند. حجم نمونة تحقيق با استفاده از فرمول كوكران در شهروندان برابر با 359 نفر مشخص شد و با استفاده از شيوة طبقه‌‌اي تصادفي ساده، انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها، از دو پرسشنامة محقق ساخته ويژة فرماندهان و مديران انتظامي و ويژة شهروندان در سطح سنجش ترتيبي و طيف پنج‌گزينه‌اي استفاده شد. روايي ابزار به‌صورت صوري و محتوايي و روايي‌سازه و پايايي توسط ضريب آلفاي كرونباخ انجام شد كه ميزان پايايي حاصله در تمام ابعاد بالاتر از 70/0 به‌دست آمد. براي آزمون فرضيه‌ها، از آزمون t تك‌نمونه‌اي و با استفاده از نرم‌افزار SPSS استفاده گرديد. يافته‌ها نشان داد كه ميزان تأثير ارتباطات مردمي با سامانة 197 در تمامي ابعاد شش‌گانه عملكرد مديران انتظامي استان همدان در سطح بالاتر از متوسط و زياد است. بنابراين، در تمامي آن‌ها فرض صفر رد مي‌گردد. با توجه به ميزان مقادير t هاي حاصله، ميزان اثرگذاري ارتباطات مردمي با سامانة 197 بر ابعاد مختلف عملكرد فرماندهان انتظامي متفاوت است و اثرپذيرترين بُعد عملكرد فرماندهان انتظامي؛ پيشگيري از وقوع جرم توسط فرماندهان انتظامي بوده، در درجة دوم برقراري نظم و امنيت توسط فرماندهان انتظامي، در مقام سوم؛ عدالت محوري فرماندهان انتظامي؛ در رتبة چهارم؛ رعايت حقوق شهروندي از سوي فرماندهان انتظامي، در درجة پنجم اجراي دقيق قانون توسط فرماندهان انتظامي و پايين‌ترين سطح؛ پناه مردم بودن فرماندهان انتظامي بود.

The present study entitled “the effects of mass communication on the military commanders’ performance, with the emphasis on 197 system in Hamadan Province”. The research method is descriptive and the filed type one. The studied population is all the commanders and military executives, as well as all the citizens who contacted the 197 system in Hamadan Province in the 1393 year, which were approximately 5554 people. Using Cochrane formula, the sample size was 359 people which were selected by a simple random-stratified manner. Data collected by two questionnaires made by the researcher which were especially for commanders and military executives and the citizens in the level of ranking evaluation and the five option spectrum. Face and content validity for the tools and the structural validity and the reliability were done by Cronbach’s alpha coefficient; the reliability was higher than 0.70 in all of the dimensions. To test the hypothesis, single sample t test was used by the SPSS software version 23. The findings showed that the mass communication effects’ rate was upper than mediate and high in all the six-type dimensions of military executives’ performance in Hamadan Province. Hence, the zero hypothesis would be rejected in all of them. Based on the obtained t, the rate of effectuality of mass communication with 197 system is different on the various dimensions of military commanders’ performance; the most effectual dimension of military commanders’ performance is prevention of the crime by the commanders. Establishing discipline and security by the commanders, the commanders’ pivotal justice, performing the citizens’ rights by the commanders, the exact implementation of law by the commanders, and being shelter for the people by the commanders are the other five dimensions, respectively.