راه‌اندازي نقاهتگاه‌هاي مقابله با ويروس كرونا توسط دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي: گزارش عملكرد و تجزيه و تحليل لجستيكي

زمينه و هدف: اواخر سال ۲۰۱۹، گزارشي از موارد ابتلا به بيماري كوويد۱۹ در شهر ووهان چين اعلام شد. در تاريخ ۳۰ بهمن ماه ۱۳۹۸ نيز اولين مورد اين بيماري در ايران گزارش شد. با توجه به همه‌گيري اين بيماري، اقدامات مناسب جهت مقابله با آن، از طريق آموزش افراد و درمان مبتلايان از ضرورت بالايي برخوردار بود. روش: با توجه به جهاني بودن اين اپيدمي، سياست‌هاي متفاوتي در كشورهاي مختلف اتخاذ گرديد. در اين پژوهش، به كمك تكنيك كيفي مصاحبه با خبرگان، به بررسي اقدامات صورت گرفته در خصوص راه‌اندازي نقاهتگاه‌هاي مقابله با ويروس كرونا در دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي تهران پرداخته شده است. همچنين، با توجه به اطلاعات حاصله از مصاحبه با مسئولين ذيربط و به كمك رويكرد عارضه‌يابي در حوزه‌ي مديريت فرآيندها، اين اقدامات از ديدگاه مديريت لجستيك و زنجيره تامين، تجزيه و تحليل شده و پيشنهادهايي براي بهبود اين اقدامات در موارد مشابه آتي ارائه شده است. يافته‌ها: اصول لجستيكي كه بايد در اقدامات مشابه آتي لحاظ شوند عبارتند از: تقويت اقدامات لجستيكي در فاز آمادگي با رويكردي كنشگرايانه، تعريف نقش‌ها و وظايف سازمان هاي درگير با راه‌اندازي نقاهتگاه‌هاي پسابيمارستاني، حصول اطمينان از در دسترس بودن منابع پشتيبان و انجام اقدامات لازم جهت نگهداري مناسب تجهيزات و اقلام ضروري. نتيجه‌گيري: براي مقابله با محدوديت‌هاي لجستيكي، بايستي هماهنگي و همكاري بين سازمان هاي درگير با راه‌اندازي نقاهتگاه‌ها ايجاد شود. با توجه به اين رويكرد همكارانه، تعيين مهمترين فرآيندهاي يك مركز درماني و افراد درگير در انجام عمليات دركنار ايجاد يك درخت تماس يا پاسخگويي و اطلاع‌رساني كارمندان و ليستي از ابزارهاي مهم، منابع موردنياز، داده‌هاي موردنياز براي دسترسي افراد در شرايط اضطرار و توافق با گروه‌هاي مشابه براي تأمين اضطراري فضاي كاري و تهيه ليستي از فروشندگان و تأمين‌كنندگان تجهيزات و اقلام بهداشتي موردنياز و همچنين تأمين فضاي مناسب براي ذخيره‌سازي آنها، از آمادگي‌هاي لازم مي‌باشد.