كليدواژه :
اعتماد سازماني , بهره‌وري نيروي انساني , نيروي انتظامي , مازندران
چكيده فارسي :
هدف اصلي اين پژوهش، بررسي رابطه اعتماد سازماني با بهره‌وري نيروي انساني فرماندهي نيروي انتظامي استان مازندران است. مباني نظري مقاله حاضر بر پايه ديدگاه‌هاي مديريت رفتار سازماني پرداخته شده است. روش پژوهش مورد استفاده توصيفي از نوع هم‌بستگي بوده و جامعه آماري آن، كاركنان انتظامي استان مازندران در سال 1396 بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 220 نفر تعيين شد و روش نمونه‌گيري پژوهش حاضر تصادفي طبقه‌اي بوده است. داده‌هاي پژوهش با روش كتابخانه‌اي و ميداني گردآوري‌شده و ابزار مورد استفاده پرسش‌نامه اعتماد سازماني آلونن و ديگران(2008) با ضريب پايايي (90/0) و پرسش‌نامه بهره‌وري نيروي انساني جاهد(1385) با پايايي(95/0) بود. پايايي ابزارها در اين پژوهش؛ اعتماد سازماني ( 95/0) و بهره‌وري (96/0) و روايي ابزارها با روش محتوايي مورد تأييد قرار گرفتند. هم‌چنين براي تجزيه و تحليل داده‌ها علاوه بر آمار توصيفي، از آزمون‌هاي k-s، هم‌بستگي پيرسون، دوربين واتسون و رگرسيون هم‌زمان با استفاده از نرم‌افزار spss21 استفاده شده است. نتايج نشان داد كه بين اعتماد سازماني و هر سه مؤلفه آن (اعتماد جانبي 83/0، اعتماد عمودي 60/0 و اعتماد نهادي 50/0) با بهره‌وري كاركنان (72/0)رابطه معنادار و مثبت وجود دارد. هم‌چنين متغيرهاي پيش‌بين وارد بر مدل قادرهستند به‌طور هم‌زمان 2/53% (اعتماد جانبي 5/69%، اعتماد عمودي 1/36% و اعتماد نهادي 5/24%) از تغييرات متغير بهره‌وري نيروي انساني(ملاك) را تبيين كنند. به‌عبارتي با افزايش يك واحد اعتماد سازماني، 2/53% بر بهره‌وري كاركنان افزوده مي‌شود، هم‌چنين در خصوص مؤلفه‌هاي اعتماد سازماني به ترتيب، با افزايش يك واحد اعتماد جانبي 5/69/0، اعتماد عمودي 1/36/0 واعتماد نهادي 5/24/0 بر بهره‌وري كاركنان افزوده مي‌شود.
چكيده لاتين :
The purpose of this study was to determine the relationship between organizational trust and labor productivity of police command center of Mazandaran province. The research method was descriptive correlational. The statistical population of this study was Mazandaran Provincial Police Officers in 1396. The sample size which isdetermined by Cochran's formulais for 220 people. The research sampling method is stratified-random. Data are collected through library and field method and the tools of questionnaireareAlonenorganizational reliability and others (2008),with reliability coefficient (0.9) and Jahed'slabor productivity questionnaire (1385)with reliability (0.95). The reliability of the tools in this research are confirmed by organizational trust (0.95) and efficiency (0.96) and validity of the tools by content method.In addition to descriptive statistics, K-S, Pearson correlation, Durbin-Watson and simultaneous regression by SPSS 21 software are used to analyze the data.
The results are shown that there is a meaningful and directional relationship between organizational trust and all three components (Side trust0.83, Vertical trust 0.60 and Institutional trust 0.50) with employee productivity. Also, the predictor variables on the model can simultaneously explain 53.2% (side trust 69.5%, vertical trust 36.1%, and institutional trust 24.5%) of changes in the variable of labor productivity.In other words, with an increase in an organizational unit, the employee productivity will increase%53.2 percent.Also, in terms of organizational trust components, by increasing one unit, respectively, %69.5side trust,5%vertical trust and 7% institutional trust will increase on employee productivity.
