بررسي تأثير تسهيم اطلاعات كاركنان در شبكه‌هاي اجتماعي بر عملكرد شغلي كاركنان با نقش تعديل‌گر قابليت‌هاي شبكه اجتماعي (مورد مطالعه: كتابخانه‌هاي دانشگاه آزاد اسلامي شهر تهران)

Effects of Sharing Information in Social Networks on the Skills of Staff and the Moderating Role of Social Networking Capabilities Case Study: Libraries of Islamic Azad University of Tehran

هدف: هدف اين پژوهش تعيين تأثير تسهيم اطلاعات كاركنان در شبكه‌هاي اجتماعي بر عملكرد شغلي كاركنان با نقش تعديل‌گر قابليت‌هاي شبكه اجتماعي بود. روش‌شناسي: اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش در زمرة تحقيقات توصيفي – پيمايشي قرار دارد. جامعة آماري تحقيق حاضر كليه مديران، سرپرستان و كارشناسان كتابخانه‌هاي دانشگاه آزاد اسلامي شهر تهران بود. حجم نمونه براساس آزمون كوكران از جامعه 200 نفري كاركنان 132 نفر تعيين شد. ابزار گردآوري، پرسشنامة استاندارد با ضريب پايايي 896/0 براساس ضريب آلفاي كرونباخ بود. ابزار تجزيه‌و تحليل داده‌ها نيز نرم‌افزار SPSS24 و اسمارت پي. ال. اس. بود. به ‌منظور پاسخگويي به سؤالات و فرضيه پژوهش از تحليل مسير استفاده شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه عملكرد شغلي با ميانگين 794/3 و تسهيم دانش از طريق شبكه‌هاي اجتماعي نيز با ميانگين 785/3 داراي وضعيت مطلوب است و قابليت شبكه اجتماعي (399/3) در وضعيت نزديك به متوسط قرار دارد. نتايج آزمون تحليل نشان داد تسهيم اطلاعات كاركنان در شبكه‌هاي اجتماعي بر عملكرد شغلي كاركنان تأثير معني‌داري دارد. همچنين نقش تعديل‌گر قابليت‌هاي شبكه اجتماعي نيز تأييد شد. نتيجه‌گيري: نتايج اين مطالعه نشان مي‌دهد كه شبكه‌هاي اجتماعي به كاركنان كمك مي‌كند تا راحت‌تر و سريع‌تر به تسهيم دانش در سطح سازمان بپردازند و راه را براي دستيابي به اهداف سازماني فراهم سازد. بنابراين، جهت ارتقاء و بهره‌برداري از قابليت‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي بايد اقداماتي مشخص و برنامه‌ريزي‌ شده صورت گيرد.

Objectives: At Islamic Azad University of Tehran. Based on Cochran test, a number of 132 out of 200 employees was selected as a sample. Data on sharing information on social networks were gathered by a questionnaire. Data analysis was conducted using Path analysis by the SPSS 24 and Smart Plus software at a significant level less than 0.05. Findings: job performance with an average of (3.794) and knowledge sharing through social networks with an average of (3.785) were satisfactory and social networking capacity (3.399) was in a near-moderate situation. Analyzing results showed that information sharing in social networks has a significant effect on employees' job performance. Moreover, the role of moderating social networking capabilities was also confirmed. Conclusion: social networks help employees to share knowledge more easily and quickly at the organizational level and provide a way to achieve organizational goals. Therefore, specific and planned measures need be taken into account to upgrade and utilize social networking capabilities.