افزايش بهره‌وري صنعت گردشگري از طريق جذب بازار كودك: نقش تصميم‌ سازي و تصميم‌ گيري كودكان

Tourism Productivity by Attracting Children’s Market: The Role of Children in Decision Making

بهره ­وري صنعت گردشگري در گرو بهبود اجتماعي و اقتصادي است. كودكان به عنوان گروه هم ذي­نفع و هم اثرگذار بر صنعت گردشگري تا حدودي زيادي ناديده انگاشته شده ­اند. در مطالعات انجام شده، كودكان به عنوان عناصر فعالي كه مي ­توانند بر زندگي و محيط خود اثرگذار باشند در نظر گرفت نشده ­اند. اين پژوهش با توجه به خلآ موجود با استفاده از رويكرد كيفي به بررسي ادراك سفرهاي تجربه شده اين بخش خاموش از بازار صنعت گردشگري پرداخته است. همچنين نقش تصميم­ سازي و تصميم ­گيري كودكان و پيامدهاي رفتار فراغتي آنها كه مي ­تواند نويدبخش بهبود اقتصادي باشد، مورد تحليل قرار گرفت. اين پژوهش بر روي 96 كودك بين 9 تا 12 سال و با در نظر گرفتن دو معيار جنسيت و طبقه اجتماعي- اقتصادي با استفاده از روش روايت خاطره و مصاحبه نيمه ­باز انجام پذيرفت. متن خاطره ­ها و مصاحبه­ ها مورد تحليل مضمون با رويكرد اقتباسي قرار گرفتند. با واكاوي تجربه بهترين سفرهاي كودكان، بيشترين منافع ادراك شده نوجويي/ سرگرمي، طبيعت و روابط اجتماعي بودند. منافع ادراك شده با اولويت بالاتر در بين كودكان منجر به وفاداري احساسي و ميل به بازگشت به مقصد تجربه شده قبلي شد. وفاداري احساسي در ميان پسرها و همچنين كودكان طبقه نيمه ­بهره­ مند بيشتر مشاهده شد. همچنين نتايج اين پژوهش نشان داد كودكان نقش مهمي در تصميم­ سازي دارند و بر تصميمات آتي خانواده پيرامون انتخاب مقصد سفر تاثير گذارند.

Tourism productivity relies heavily on social and economic improvement. Children have largely been ignored as beneficiaries of tourism who can play a highly influential role. Existing research had failed to considered children as active agents who can impact their lives and environments. The purpose of the current study was thus to address the existing research gap and qualitatively investigate children's perceptions of the trips they had experienced and to explore whether their decision making and the consequences of their leisure behaviors might play any ameliorating role in economic recovery. The research sample comprised 96 children within the age range of 9 -12 years old who had been selected based on gender and socioeconomic status, as the moderator variables, to take part in semi-structured interviews to narrate their memories. The recorded memories were further thematically analyzed. Exploration of their best trips revealed that novelty/entertainment, nature, and social relationships were perceived to be the major merits which stimulated emotional loyalty and the desire to return to the place. Emotional loyalty was observed to be stronger among males and middle socioeconomic class. Moreover, the findings supported the important role children can play in decision making and impacting the family’s selection of future tourist destinations.