شناسايي و اولويت‌بندي عوامل مؤثر بر اجراي استراتژي در بانك‌هاي تجاري ايران به‌ همراه پيامدهاي آن

اجراي استراتژي يكي از مهم‌ترين مراحل سه‌گانه مديريت استراتژيك است. به‌رغم اهميت اجراي استراتژي، به اين موضوع، كمتر از تدوين استراتژي پرداخته شده است. مقاله حاضر، علاوه بر شناسايي و معرفي عوامل اصلي و تأثيرگذار بر اجراي استراتژي در بانك‌هاي تجاري ايران به روشي علمي، به‌دنبال سهم‌دهي و اولويت‌بندي ميزان تأثير اين متغيرها است. همچنين پيامدهاي اجرا و چالش‌هاي پيش روي آن نيز همراه با ابعاد كمي تبيين شده است. روش تحقيق از حيث نتيجه، كاربردي و از حيث هدف، توصيفي و ازنظر داده، كمّي ـ كيفي است. استراتژي روش تحقيق در بخش كيفي، تئوري داده‌بنياد و در بخش كمّي، فرايند تحليل سلسله‌مراتبي است. روش تجزيه و تحليل اطلاعات در بخش كيفي، روش كدگذاري با الگوي پارادايمي استراوس و كوربين و در بخش كمّي برپايه مقايسات زوجي و تحليل نرخ ناسازگاري است. جامعه تحقيق، خبرگان بانك‌هاي تجاري و نمونه آن، بانك‌هاي ملت، تجارت، ملي، سپه، رفاه، مهر اقتصاد و آينده است. روش نمونه‌گيري، قضاوتي هدفمند با روش گلوله برفي و ابزار جمع‌آوري داده در بخش كيفي مصاحبه و بررسي اسناد و در بخش كمّي پرسشنامه است. يافته‌هاي تحقيق نشان از تبيين 12 عامل اصلي، 9 چالش (به‌عنوان متغير مداخله‌گر) و پنج پيامد براي اجراي استراتژي در بخش بانكداري تجاري ايران دارد كه بر‌اساس ميزان اهميت نقش هر‌يك از آنها در اجراي استراتژي، اولويت‌بندي و سهم‌دهي شده است.