كليدواژه :
بانك , تكنيكهاي حسابداري مديريت پيشرفته , اولويت‌بندي , شاخص‌هاي سلامت بانكي CAMELS
چكيده فارسي :
رمز ماندن و پايداري بانك‌ها در محيط پرتلاطم بازار، در يك رويكرد، مستلزم رقابت خلاق با رقباي پيشتاز و در رويكردي ديگر نيازمند سلامت مالي ميباشد. در اين تحقيق به دنبال ارزيابي توان تبيين شاخص‌هاي حسابداري مديريت در نظام ارزيابي سلامت بانكي ميباشيم. ابزارهاي حسابداري مديريت مورد بررسي در اين پژوهش مديريت كيفيت فراگير، كارت امتيازي متوازن و مديريت مبتني بر ارزش ميباشد. جامعه مورد مطالعه بانك‌هاي مورد تأييد بانك مركزي ج.ا.ايران ميباشند؛ كه با توجه به عدم ارائه اطلاعات توسط تمامي آنها و ضرورت دستيابي به اطلاعات متقن؛ 19 بانك كه اقدام به ارائه صورت‌هاي مالي منتهي به سال 1396 نموده بودند، به عنوان نمونه انتخاب شدند. براي بررسي و پاسخ به سوال مطرح شده تحقيق، از مدل‌يابي معادلات ساختاري و تحليل همبستگي استفاده شده است. نتايج حاصل از انجام اين تحقيق نشان داد كه، در بين تكنيكهاي حسابداري مديريت پيشرفته، مديريت كيفيت فراگير داراي بالاترين اثرگذاري بوده و ساير اولويتها، به ترتيب، كارت امتيازي متوازن و مديريت بر مبناي ارزش ميباشند. در مورد TQM "آموزش"، "كار تيمي" و "تعهد رهبري"به ترتيب، در رتبههاي اول تا سوم قرار گرفته‌اند. در بحث كارت امتيازي متوازن، "انسجام و يكپارچگي" در بالاترين درجه قرار گرفته است. در نهايت، در مورد مديريت بر مبناي ارزش، "توجه به مشتريان" و "روابط انساني" از اهميت بالايي برخوردار ميباشند.
چكيده لاتين :
Banking in a turbulent market environment, in one approach, requires creative competition with the leading competitors and in another hand, requires financial health. In this research, we seek to evaluate the capability of explaining management accounting indicators in the banking health assessment. The management accounting tools examined in this study are total quality management, balanced scorecard and value-based management. The population of this study consisted of banks approved by the Central Bank of the Islamic Republic of Iran, however, due to the lack of information provided by all of them and the need to obtain reliable information; 19 banks submitted financial statements ending in 2017 were chosen. Structural equation modeling and correlation analysis were used to investigate and answer the research questions. The results of this study showed that, among the advanced management accounting techniques, inclusive quality management has the highest impact, the other priorities are BSC, and value based management, respectively. In the case of TQM, "training," "teamwork," and "leadership commitment," rank first to third, respectively. In the Balanced Scorecard debate, "cohesion and integrity" are at the highest level. Finally, in terms of value-based management, "customer attention" and "human relations" are of paramount importance.
