شناسايي عوامل مؤثر بر ارتباط بين مردم و كاركنان كلانتري‌ها و پاسگاه‌هاي استان گلستان در تأمين امنيت با تأكيد بر اعتمادسازي

امروزه با گسترده و پيچيده شدن جوامع و ارتباطمردمي موضوع توسعه­ي نظم و امنيت ابعاد پيچيده و گسترده­اي به خود گرفته است؛ زيرا روابط انساني رشته­ اي است كه انسان­ها را در كنار يكديگر حفظ مي­كند، بنابر اين ارتباط مناسب پليس با مردم از طريق كلانتري­ ها و پاسگاه ­ها نقش حياتي را در بهبود روابط و برقراري و حفظ امنيت و در ارتباط آخر،كاهش جرايم خواهد داشت و رفتار كاركنان كلانتري­ ها و ميزان مؤثر بودن اين ارتباطات از شاخص­ هاي مهم تعامل پليس با مردم است؛ لذا هدف اصلي شناسايي عوامل مؤثر بر ارتباط بين مردم و كاركنان كلانتري­ ها و پاسگاه­ هاي استان گلستان در تأمين امنيت با تأكيد بر اعتمادسازي مي­باشد. اين پژوهش از حيث روش از نوع تحقيقات كاربردي مي­باشد و با توجه به نحوه­ ي گردآوري داده‌ها، جزء تحقيقات توصيفي- پيمايشي است. قلمرو مكاني تحقيق مربوط به استان گلستان بوده و قلمرو زماني آن مربوط سال 1397 مي­باشد. به منظور جمع­ آوري اطلاعات با استفاده از نمونه­ گيري خوشه­ اي چند مرحله­ اي حجم نمونه به تعداد 290 نفر براي تجزيه و تحليل اطلاعات با استفاده از رابطه­ ي نمونه­ گيري كوكران استخراج شد و براي تعيين روايي پرسشنامه، از روايي نمادي يا صوري استفاده گرديد كه با بهره­ گيري از نظرات و پيشنهادهاي استادان و كارشناسان امر مورد تأييد واقع شد. ابزار گردآوري داده­ ها در اين تحقيق پرسشنامه­ ي محقق ساخته بوده است كه پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ برابر با 0/93 محاسبه گرديده است. روش تجزيه و تحليل داده ­ها نيز آمار توصيفي(جمعيت ­شناسي) و استنباطي(آزمون كولموگروف- اسميرنوف، رگرسيون و تحليل عاملي) بوده است. نتايج آزمون­ هاي آماري نشان داد كه عوامل مؤثري همچون عوامل قانوني، تبليغاتي، اجتماعي، ارتباطي و فردي از طريق اعتماد در ارتباط بين مردم و كلانتري­ ها و پاسگاه­ هاي استان گلستان مؤثر است و جايگاه اين عوامل در توسعه­ي نظم و امنيت مطلوب مي­باشد.

no abstract