طراحي مدل رفتار حرفه‌اي مديران در مواجهه با جريان‌هاي شكافنده ي سازماني با استفاده از مدل‌سازي ساختاري تفسيري (ISM)

(Designing a Model for Professional Behavior of Managers Facing Organizational Rip Currents Using Interpretative Structural Modeling (ISM

جريان‌هاي شكافنده‌ سازماني، پديده‌اي است كه در مديريت دولتي اپيدمي شده و اركان تمامي سازمان‌هاي دولتي را تحت‌تأثير خود قرار مي‌دهد، اما رفتار مديران سازمان‌ها مي‌تواند در تعديل اين پديده مؤثر باشد. بنابراين، باتوجه‌به اهميت رفتار مديران در كنترل جريان‌هاي شكافنده‌ سازماني، اين پژوهش با هدف طراحي مدل رفتار حرفه‌اي مديران در مواجهه با جريان‌هاي شكافنده­ سازماني در دانشگاه پيام‌نور انجام شد. در اين پژوهش با بررسي جامع پيشينه و ادبيات تحقيق و همچنين استفاده از نظر متخصصان، هفت دسته متغير مؤثر بر رفتار مديران شناسايي شد. سپس با استفاده از فن مدل‌سازي ساختاري تفسيري (ISM) و با ابزار پرسشنامه، متغيرها در پنج سطح طبقه‌بندي شدند. درادامه، پس از مشخص‌شدن سطوح هريك از عوامل و همچنين با درنظرگرفتن ماتريس در دسترس‌پذيري نهايي، مدل نهايي ساختار تفسيري ترسيم شد. براساس نتايج اين تحقيق مشخص شد؛ متغيرهاي اخلاق و تخصص مدير و متغير محيط سازمان از عواملي هستند كه بيشترين تأثيرگذاري را در رفتار حرفه‌اي مديران در مواجهه با جريان‌هاي شكافنده‌ سازماني دارند.

Organizational rip currents are a phenomenon that affects epidemic state management and the pillars of all government agencies. But the behavior of corporate managers can be effective in modifying this phenomenon. Therefore, considering the importance of managers' behavior in organizational rip currents control, this study was conducted with the aim of designing a model of professional behavior for managers facing organizational rip currents at Payame Noor University. In this study, seven categories of variables affecting the behavior of managers were identified through a comprehensive research literature review as well as the use of experts’ opinions. Then, using the Interpretative Structural Modeling (ISM) technique and a questionnaire, the variables were classified into five levels. Later, after determining the levels of each factors and also considering the final accessibility matrix, the final model of the interpretation structure was drawn. Based on the results of this study, variables such as ethics and managerial expertise and the changing environment of the organization are among the factors that have the most impact on the professional behavior of managers in dealing with organizational rip currents.