الگوي شايستگي هاي مديران منابع انساني سازمان هاي دولتي در شرايط جهاني شدن

Competencies Pattern of Human Resources Managers for Public Organizations in the Context of Globalization

فرايند جهاني شدن، چالش هايي را فراروي مديران سازمان ها قرار داده است. متوليان منابع انساني براي بهره مندي مناسب از نيروي انساني بايد از شايستگي هاي ويژه اي برخوردار باشند. طراحي الگوي شايستگي هاي مديران منابع انساني سازمان هاي دولتي در شرايط جهاني شدن، هدف اين پژوهش است. جهت طراحي الگو، شاخص ها از طريق روش دلفي و پرسشنامه خبرگي از 21 استاد مديريت كسب شد. مفاهيم مرتبط با شايستگي هاي مديران منابع انساني و شرايط جهاني شدن مي تواند در 7 بعد طبقه بندي شوند: شايستگي هوشي، شايستگي مديريتي، شايستگي متخصص منابع انساني، شايستگي ارزش آفريني منايع انساني، شايستگي فرهنگي، بعد اجتماعي جهاني شدن، بعد فرهنگي جهاني شدن. آنچه موجب تمايز اين پژوهش از ساير پژوهش هاي انجام گرفته پيرامون شايستگي مي شود؛ طراحي يك چارچوب اقتضايي است كه آن از طريق پيوند انواع شايستگي هاي مديران با شرايط جهاني شدن حاصل مي شود. در اين پژوهش، 39 مولفه و 115 شاخص مرتبط با اين ابعاد شناسايي و طبقه بندي شدند. بر مبناي نتايج تحقيق درباره شايستگي هاي مديران منابع انساني در شرايط جهاني شدن، شايستگي هوشي مهمترين عامل بوده و شايستگي فرهنگي در آخرين اولويت قرار گرفته است.

The process of globalization has challenged corporate managers. Human resources managers must have special competencies in order to be able to benefit from human resources. Designing a model of competencies of HR managers in governmental organizations in the context of globalization is the purpose of this research. In order to design the template, the indexes were acquired through the Delphi method and an expert questionnaire from 21 professors and management experts. A review of the theories made to explain this point helps to understand the concepts related to the competencies of human resources managers and globalization situations in seven dimensions: intelligence competency, managerial competency, specialized competency, value creation of human resources competency, cultural competency, the social dimension of globalization and the cultural dimension of globalization. What distinguishes this research from other merit-related researches is the design of a contingency framework that links the types of managerial competencies to globalization. Findings of the study identified 39 components and 115 indicators related to these dimensions. Based on the results of the research, in the competencies of human resources managers, the most important factor is the IQ Competency, and cultural competency is the last priority