ارتباط بين مديريت منابع انساني الكترونيك ، انعطاف‌پذيري منابع انساني و خلق مزيت رقابتي در خدمات بيمارستاني

مقدمه: با توجه به اين‌كه مزيت رقابتي سنگ بناي مفهومي در مديريت راهبردي است؛ لذا هدف پژوهش حاضر، تعيين ارتباط مديريت منابع انساني الكترونيك، مزيت رقابتي و انعطاف‌پذيري منابع انساني است. روش ها: پژوهش حاضر به لحاظ هدف، كاربردي و از حيث روش، توصيفي بوده كه در سال 99 انجام‌شده است. جامعه آماري پژوهش حاضر، كاركنان ستادي بيمارستان‌هاي دولتي شهر اصفهان بود كه با استفاده از فرمول كوكران تعداد 341 نفر به‌عنوان نمونه نهايي پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسش‌نامه بود كه روايي و پايايي آن در مطالعات قبلي تائيد شده بود. داده‌ها پس از جمع‌آوري در نرم‌افزار SPSS و LISREL تحليل شد. يافته ها: نتايج پژوهش حاضر نشان داد كه مديريت منابع انساني الكترونيك با مزيت رقابتي (با ضريب ارتباط 0.76) و انعطاف‌پذيري منابع انساني (با ضريب ارتباط 0.66) ارتباط مثبت و معناداري دارد. همچنين، انعطاف‌پذيري منابع انساني نيز با مزيت رقابتي (با ضريب ارتباط 0.35) ارتباط مثبت و معناداري را نشان داد. نتيجه‌گيري: با توجه به تائيد نقش ميانجي انعطاف‌پذيري منابع انساني در رابطه بين منابع انساني الكترونيك با مزيت رقابتي، بايد با سرمايه‌گذاري در بخش‌هاي مرتبط با سيستم‌هاي الكترونيكي به بهبود رويه‌هاي تصميم‌گيري راهبردي در زمينه سرمايه‌گذاري مناسب در منابع انساني و درنتيجه افزايش مزيت رقابتي توجه كرد.