تعيين روابط علّي ميان درگيري ذهني و قصد رفتاري گردشگران رويداد ورزشي

Determining the causal relationships between involvement and behavioral intentions of sports event tourists

هــدف از پژوهــش حاضــر تعييــن روابــط علّــي درگيــري ذهنــي و قصــد رفتــاري گردشــگران رويــداد ورزشــي بــا ماحظــه نقــش ميانجــي تصويــر مقصــد و رضايــت و نيــز اثــر تعديل گــري همراهــان ســفر اســت. پژوهــش حاضــر، از نظــر هــدف، كاربــردي و براســاسِ روش گــردآوري داده هــا، از نــوع توصيفــي ـ پيمايشــي اســت. جامعــۀ آمــاري مــورد ِنظــر گردشــگران غيرتهرانــي حاضــر در شــهرآورد اســتقال و پرســپوليس بودنــد. نمونــۀ مكفــي شــامل 382 نفــر از گردشــگران ورزشــي بودنــد كــه بــا اســتفاده از نرم افــزار بــرآورد حجــم نمونــه و روش نمونه گيــري تصادفــي ـ طبقــه اي انتخــاب و بــا نرم افــزار اســمارت پــي ال اس 3 تحليــل شــد. در ايــن پژوهــش از پرسشــنامه هاي اســتاندارد اســتفاده گرديــد كــه روايــي آن هــا بــه تأييــد خبــرگان رســيده بــود. نتايــج نشــان داد كــه درگيــري ذهنــي گردشــگران رويــداد ورزشــي مســتقيماً بــر قصــد رفتــاري آن هــا اثرگــذار نيســت؛ امــا بــا لحاظ كــردن تصويــر مقصــد و رضايت منــدي گردشــگران، اثــر غيرمســتقيم آن بــه عنــوان ميانجــي كامــل معنــادار بدســت آمــد. عــاوه برايــن، همراهــان ســفر شــدت رابطــۀ ميــان تصويــر مقصــد و رضايــت گردشــگران رويــداد ورزشــي را تعديــل كــرد. بنابرايــن، مي تــوان بــه مســئولان برگــزاري رويــداد ورزشــي ايــن نكتــۀ مهــم را يــادآور شــد كــه به منظــورِ تأثيرگــذاري در قصــد رفتــاري گردشــگران ورزشــي و جهت دهــي آن، همچنيــن بــه منظــور تقويــت راهبــرد جــذب و حفــظ بيش ازپيــش آن هــا (گردشــگران رويــداد ورزشــي) بــه ويژگي هــاي مقصــد (تســهيات بهداشــتي ـ رفاهــي، جذابيت هــا و ويژگي هــاي زيباشــناختي پيرامــون رويــداد، فراهم كــردن محيطــي امــن بــراي حضــور آن هــا ) و جنبه هــاي روان شــناختي گردشــگران رويــداد ورزشــي توجــه نماينــد.

The purpose of this study was to determine the causal relationships between Involvement and behavioral intentions of sport event tourists considering the role of mediator of destination image and satisfaction as well as the moderating effect of travel companions. The present study is applied regarding purpose and descriptive-survey, based on the method of collecting the data. The statistical population was included non-Tehranian tourists present in the derby between Esteghlal and Persepolis. The sampling method was selected based on PASS software (382) using stratified random sampling, and they were also analyzed using Smart PLS 3 software. The questionnaire’s validity and reliability were confirmed by experts and Related statistical tests. The results of data analysis showed that involvement of sports event tourists did not directly affect on their behavioral intention, but indirectly, considering the destination image and satisfaction of tourists, this effect was reported as a significant full mediator. Additionally, travel companions as a moderator of the severity of the relationship between the destination image and the sports tourists' satisfaction significantly affected. Therefore, to the authorities of the sports event organizer could point out that in order to influence and direction the behavioral intention of sports tourists in order to strengthen the strategy of absorbing and retaining them, more than just the past to consider on the destination features (Sanitary - welfare facilities, attractions and aesthetic features around the event, provide a safe environment for attendance) and psychological aspects of sports event tourists.