مفهوم سازي مدل كسب وكار گردشگري در صنايع دستي اصفهان

Business model of tourism in Isfahan handicrafts

هدف پژوهش حاضر شناسايي محتواي مدل كسب وكار در صنايع دستي اصفهان)درزمينه قلمزني (است. در اين راستا از روش تحليل محتواي كيفي با رويكرد استقرايي استفاده شده است. جامعه موردمطالعه را 130 بنگاه اقتصادي فعال در زمينه قلمزني شهر اصفهان تشكيل مي دهند. براي نمونه گيري از روش نمونه گيري هدفمند و براي جمع آوري داده ها از مصاحبه استفاده شده است كه با توجه به اشباع نظري با 15 نفر در حوزه قلمزني مصاحبه انجام گرفت. براي تحليل محتواي مصاحبه از روش تحليل محتواي قراردادي استفاده شده است و محتواي 9 بعد مدل كسب وكار ارايه شده توسط استروالدر شناسايي شد، سپس از طريق روش اعتباريابي كيفي، صحت اعتبار آن ها مورد تاييد قرار گرفت و درنهايت با استفاده از روش آنتروپي شانون مقوله ها مورد اولويت بندي قرار گرفت. براين اساس، براي مضمون مشتريان چهار مقوله، مضمون ارزش پيشنهادي ده مقوله، مضمون ارتباط با مشتري سه مقوله و براي كانالهاي توزيع سه مقوله شناسايي گرديد. همچنين، مقوله هاي احصا شده براي منابع كليدي، فعاليت هاي اصلي، شركاي كليدي و هزينه هاي شناسايي شده به ترتيب سه، دو، سه و پنج مقوله ميباشد.

The aim of this study is to identify business model content in Isfahan Handicrafts (vitreous enamel). Inductive Qualitative Content Analysis Method was applied for this research. Statistical society consisted of 130 active businesses in the field vitreous enamel works in the city of Isfahan. Purposive sampling method was used and data were collected through interviewing 15 individuals and the content of 9 business model dimensions by Osterwalder was identified. Afterwards, relevant validity was verified through qualitative approach. Finally, we prioritized the items by means of Shannon Entropy. Recognized items for customers can be classified as 4 items. Recognized items concerning proposed value include 10 items. Different kinds of customers’ relationships, are 3 items. Distinguished channels include 3 items. Recognized issues for key sources consist of 3 items. The major activities were divided into 2 items. Key partners include 3 items. The most important costs consist of 5 items. a a