اثرات بهداشت رواني و رضايتمندي شغلي بر عملكرد كاركنان بانك انصار شعبه استان تهران

The effects of mental health and satisfaction Job on the Performance of Ansar Bank Staffs in Tehran Province

هدف: بررسي اثرات ميزان بهداشت رواني و رضايتمندي شغلي بر عملكرد كاركنان بانك انصار شعبه استان تهران. روش: روش تحقيق، توصيفي از نوع زمينه­يابي مي­باشد. جامعه تحقيق حاضر را تمامي كاركنان بانك انصار شعبه استان تهران تشكيل دادند. با پيروي از روش نمونه‌گيري در دسترس تعداد 120 نفر به ­عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه ويژگي‌هاي شخصيتي چندوجهي مينه‌سوتا-2 (MMPI-2RF)، پرسشنامه رضايتمندي شغلي و پرسشنامه عملكرد كه داراي روايي و اعتبار مطلوبي هستند، بود. يافته ­ها: نتايج حاصل از مدل آماري رگرسيون چندمتغيري نشان داد كه با افزايش «نارسايي هيجاني»، «عملكرد شغلي» كاهش مي‌يابد و با كاهش «نارسايي هيجاني»، «عملكرد شغلي» افزايش مي‌يابد. همچنين، با افزايش «هيجانات مثبت پايين» و «هيجانات منفي مختل ­كننده»، «عملكرد شغلي» كاهش مي‌يابد و با كاهش «هيجانات مثبت پايين» و «هيجانات منفي مختل ­كننده»، «عملكرد شغلي» افزايش مي‌يابد. نتيجه­ گيري: در نهايت، مشخص گرديد كه كه با افزايش «رضايت از همكاران» و «رضايت از سرپرست»، «عملكرد شغلي» افزايش مي‌يابد.

Aim: The main purpose of this study was to investigate the effects of mental health and job satisfaction on the performance of Ansar Bank staffs in Tehran Province. Method: The research methodology is descriptive of the type of fieldwork. The present research community consists of all staffs of Ansar bank in Tehran branch. In the present study, 120 people were selected as the sample by following the available sampling method. In this research, a multi-faceted personality trait questionnaire (MMPI-2RF), a job satisfaction questionnaire, and a performance questionnaire that has an appropriate validity and reliability questionnaire have been used as a tool. Findings: Finally, the multivariate regression model was used to test the research questions and the findings of the research showed that with the increase of "emotional deficiency", "job performance" decreases and by decreasing "emotional deficiency", "job performance” increased. Also, with "low positive emotions" and "negative emotional distress", "job performance" decreases and "job performance" increases with decreasing "low positive emotions" and "disruptive negative emotions". Conclusion: Finally, it was found that increasing "satisfaction from colleagues" and "supervisor satisfaction" increased "job performance".