شناسايي عوامل موثر برشكاف ديجيتالي درايران(مورد مطالعه: روستاهاي استان قم) با رويكرد دلفي و سلسله مراتبي فازي

Identification of factors affecting digital divide in Iran (Study: Qom province villages) With the Delphi approach and the Fuzzy Hierarchy

براساس آمارهاي موجود، شكاف ديجيتالي يا فقراطلاعاتي به وضوح در بين كشورها به خصوص در بين مناطق شهري و روستائي، كاملا مشهود است. طي سال هاي اخير تلاش هائي در توسعه فناوري اطلاعات وارتباطات در روستاهاي ايران با هدف كاهش شكاف ديجيتالي صورت گرفته است. اين تحقيق درپي دستيابي به راهبردهاي علمي و عملي، درشناسايي عوامل موثر برشكاف ديجيتالي در روستاهاي استان قم با رويكرد دلفي و سلسله مراتبي فازي انجام شده است. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر گردآوري داده ها تحقيق توصيفي- پيمايشي مي باشد. جامعه آماري، كارشناسان و مديران ارشد حوزه ICT روستاهاي استان قم بوده و روش نمونه گيري قضاوتي و حجم نمونه به دليل محدود بودن جامعه آماري، تعداد33 نفراز مديران ارشد كه شرط خبرگي در حوزه دفاترICT روستاهاي استان قم را داشتند مي باشد. در ابزار اندازه گيري از دو پرسشنامه دلفي و سلسله مراتبي فازي استفاده شده است. نتايج تحقيق پس از محاسبات دو مرحله اي دلفي دستيابي به مدل مفهومي تحقيق شامل 9 معيار و 42 زيرمعياربوده كه طي محاسبات سلسله مراتبي فازي ،زيرمعيارهاي نرماليزه از لحاظ وزني اولويت بندي شدند.

According to available statistics, the digital divide or information gap is clearly evident across countries, especially in urban and rural areas. In recent years, efforts have been made to develop information and communication technology in Iranian villages to reduce the digital divide. This study aimed to identify scientific and practical strategies for identifying the effective factors of digital divide in Qom province villages with Delphi and Fuzzy Hierarchy approach. This research is a descriptive-survey research in terms of purpose and in terms of data collection. The population of the study consisted of experts and senior managers of ICT area of ​​Qom province. Judicial sampling and sample size were limited due to the statistical population. Delphi and hierarchical fuzzy questionnaires were used for the measurement. The results of the Delphi two-step computational approach to achieving the conceptual model of research consisted of 9 criteria and 42 sub-criteria.