بررسي تأثيرگذاري و تأثيرپذيري مؤلفه هاي هوش هيجاني بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان با استفاده از روش ديمتل (مطالعه موردي: شركت نفت مناطق مركزي ايران)

پژوهش حاضر به بررسي تأثيرگذاري و تأثيرپذيري مؤلفه‌هاي هوش هيجاني بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان در شركت نفت مناطق مركزي ايران پرداخته است. نوع تحقيق كاربردي توسعه اي بوده و از بعد روش، توصيفي پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش، صاحبنظران شركت نفت مناطق مركزي ايران مي‌باشند. حجم نمونه با استفاده از روش حد اشباع نظري تعداد 15 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه ويژه روش ديمتل بوده است كه به وسيله محقق طراحي گرديده است. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از روش ديمتل انجام شده است. نتايج نشان داد كه تأثيرگذارترين عامل خودآگاهي بوده و متغير رضايت شغلي در رتبه دوم تاثير‌گذاري قرار داشته است. از نظر شدت تأثيرگذاري مؤلفه‌هاي هوش هيجاني، به ترتيب خودآگاهي، خودانگيزشي، مهارت‌هاي اجتماعي، همدلي و خودكنترلي بوده‌اند كه بيشترين تأثيرگذاري را داشته اند. تأثيرپذيرترين متغير تعهد سازماني بوده است. همچنين در بين مؤلفه هاي تاثيرگذار هوش هيجاني خود انگيزشي مهمترين عامل مي‌باشد كه تاثير بسيار زيادي نيز بر تعهد سازماني دارد. در‌واقع نتايج اين تحقيق بيان مي دارد كه خود انگيزشي همچون موتور محركه اي است كه در صورت كاركرد مناسب مي‌تواند باعث حركت پر شتاب تعهد سازماني، همدلي، خود كنترلي و حتي مهارتهاي اجتماعي گردد.