فراتركيب كيفي چالش‌ها و موانع استفاده از بازي‌وارسازي (گيميفيكيشن) در آموزش و توسعه كاركنان

پژوهش حاضر با هدف شناسايي چالش‌هاي كاربرد گيميفيكيشن در آموزش و توسعه كاركنان صورت گرفته است. اين پژوهش، به لحاظ هدف كاربردي و در دسته پژوهش‌هاي كيفي قرار مي‌گيرد كه با روش سنتزپژوهي انجام شده است. در اين راستا با بررسي مطالعات علمي كه در اين عرصه در بين سال‌هاي2011-2019 صورت گرفت، 325 سند شناسايي شد كه از اين تعداد در نهايت 37 سند بصورت هدفمند و به عنوان نمونه پژوهش انتخاب و مورد واكاوي قرار گرفت. سپس با هدف درك و شناسايي تجربه‌هاي متخصصين از چالش‌هاي بكارگيري گيميفيكيشن با 5 نفر متخصص خارجي كه به روش هدفمند موارد مطلوب انتخاب شدند، مصاحبه‌هاي عميق نيمه‌ساختاريافته انجام گرفت. اسناد مربوط به مطالعات علمي، به شيوه فراتركيب‌كيفي (متاسنتز)، در قالب مفاهيم و مضامين به صورت قياسي، در بافت پژوهشي توصيف شدند و با مفاهيم و مضامينِ شناسايي‌شده در مصاحبه‌ها به صورت استقرايي تلفيق و تفسير شدند. براي تحليل اسناد و متن پياده شده مصاحبه‌ها، از روش كدگذاري خط به خط در MAXQDA10 استفاده شد. در مجموع 36 واحد معنايي (كد باز)، 9 مقوله و 5 مضمون (چالش) شناسايي شدند كه اعتبار تفسيري آن با استفاده از شاخص ضريب توافق كاپاي كوهن مورد تاييد قرار گرفت. چالش‌هاي اصلي شناسايي شده در پژوهش حاضر عبارتند از: الف) پذيرش، ب) پشتيباني، ج) طراحي، د) اجرا و ه) نظارت و ارزيابي. نتايج اين پژوهش مي‌تواند براي سازمان‌هايي كه قصد دارند از اين رويكرد نوين در آموز‌ش و توسعه كاركنان خود بهره‌مند گردند، مفيد واقع شود و به آنان اين امكان را بدهد كه در جهت كاهش يا رفع چالش‌هاي شناسايي شده دوره‌هاي آموزشي خود با اين رويكرد نوين بصورت پيش‌كنشي عمل نمايند.