الگوي بازاريابي درگردشگري سلامت با تاكيد بر مولفه هاي اخلاقي

زمينه: توجه به مولفه‌هاي اخلاقي علاوه بر جنبه‌هاي انساني، موجب افزايش تمايل مراجعين خارجي براي دريافت خدمت در حوزه گردشگري سلامت در ايران مي‌گردد. هدف پژوهش كنوني، بررسي اهميت مولفه‌هاي اخلاقي در الگوي بازاريابي گردشگري سلامت است. روش: روش پژوهش توصيفي ـ تحليلي و از نظر هدف كاربردي است. جامعه آماري پژوهش شامل كليه كاركنان مراكز درماني و واحدهاي فعال درحوزه گردشگري سلامت دانشگاه‌هاي علوم پژشكي بود كه تعداد 630 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه‌گيري ساده به عنوان نمونه آماري تعيين شد. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه بود و به منظور تحليل داده‌ها از روش تحليل عاملي تاييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري و نرم‌افزار ليزرل استفاده شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كليه مولفه‌هاي الگوي بازاريابي پژوهش، بر گردشگري سلامت نقش مثبتي دارند. همچنين يافته‌ها بيانگر نقش و تاثيرگذاري مولفه‌هاي اخلاقي الگوي بازاريابي همچون رفتار دوستانه و احترام‌آميز، بيان شفاف هزينه درمان و ... بر ترويج و موفقيت گردشگري سلامت بود. نتيجه‌گيري: الگوي بازاريابي پژوهش نشان‌دهنده نقش و اهميت توجه به مولفه‌هاي اخلاقي در گسترش و رونق گردشگري سلامت بود كه بر اين اساس بايد مسئولين و سياست‌گذاران ذيربط در تدوين سياست‌ها و برنامه‌هاي مرتبط، جداي از در نظر گرفتن مولفه‌هاي متداول و مطرح در الگوي هاي بازاريابي حاضر، به نقش مولفه‌هاي اخلاقي توجه ويژه نمايند.