ارزيابي ميزان رضايت‌مندي ساكنان از كيفيت مجتمع‌هاي مسكن مهر (مطالعه موردي: شهر نورآباد)

در سال 1386 طرح مسكن مهر در قالب يكي از سياست هاي كليدي دولت براي بخش ساختمان و مسكن به‌كار برده شد. طرح مسكن مهر با مشخصه اصلي حذف قيمت مسكن، بزرگ ترين طرح ملي در حوزه مسكن است كه با تدبير دولت و بر اساس قانون اساسي به‌منظور كمك به تأمين مسكن اقشار هدف (دهك هاي درآمدي پايين و مياني) طراحي‌شده است. با وجود گذشت چيزي حدود يك دهه از پروژه مسكن مهر، اهدافي كه براي مسكن مهر در نظر گرفته شده بود به آن دست نيافته اند و مسائل چالش برانگيزي در اين پروژه به وجود آمده است. پروژه مسكن مهر، بزرگترين طرح ملي مسكن مي باشد كه به علت گستردگي طرح و نو بودن آن نياز به بررسي نتايج حاصل از اين تجربه احساس مي شود. از اين رو هدف اصلي اين مقاله ارزيابي ميزان رضايت مندي ساكنان از مجتمع هاي مسكن مهر شهر نورآباد در ابعاد ميزان دسترسي ها، كيفيت محلات در مسكن مهر، استحكام و زيبايي، ميزان ازدحام و شلوغي و همچنين امكانات اوليه است. روش اين پژوهش توصيفي تحليلي و ابزار جمع اوري اطلاعات شامل مطالعات اسنادي و پيمايشي از طريق توزيع پرسشنامه و مصاحبه با ساكنان مي باشد. جامعه آماري اين پژوهش ساكنان مسكن مهر نورآباد و روش نمونه گيري با توجه به محدوديت افراد، به‌صورت تصادفي انجام‌گرفته است و از ميان 255 خانوار اسكان‌يافته تا تاريخ 31/3/1395 تعداد 180 خانوار با مراجعه نگارندگان درب منازل پاسخ دهندگان مورد پرسش قرارگرفته‌اند. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم‌افزارهاي SMART-PLS و SPSS انجام شد كه نتايج نشان داد كه رضايتمندي ساكنين مسكن مهر در ابعاد دسترسي و استحكام و زيبايي در سطح متوسطي قرار دارد و رضايتمندي از ابعاد كيفيت درون محله اي، ازدحام و امكانات اوليه از سطح متوسط پايين تر است. همچنين، بين رضايتمندي از مسكن مهر و مؤلفه هاي آن رابطه معنادار و مستقيمي وجود دارد.