كاوشي بر شايستگي‌هاي مشاوران مديريت و سازمان

هدف اين پژوهش، ارائه الگويي براي شايستگي‌هاي مشاوران راهبردي مديريت و سازمان است. روش پژوهش، رويكرد ظاهر‌شونده گليزر نظريه داده‌بنياد است. خبرگان اين پژوهش را 21 نفر از متخصصان حوزه مشاوره مديريت تشكيل مي‌دهند كه با نمونه‌گيري هدفمند و به شيوه گلوله برفي انتخاب شده‌اند. از مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته به‌منظور گردآوري داده‌ها و از نرم‌افزار مكس كيودا نسخه 10 و كدگذاري سه‌گانه براي تجزيه تحليل يافته‌ها استفاده شد. نتايج نشان داد شايستگي‌هاي مشاور مديريت شامل پنج دسته شايستگي‌ها است كه به‌صورت يك هرم تقسيم‌بندي مي‌شوند. جمع‌ شدن اين شايستگي‌ها در يك مشاور راهبردي شرط لازم براي موفقيت طرح مشاوره است. در پايين‌ترين سطح، شايستگي‌هاي شخصيتي قرار دارند؛ اين شايستگي‌ها به‌نوعي براي موفقيت هر فردي مؤثر هستند، اما براي مشاور مديريت يك ضرورت محسوب مي‌شوند. در سطح دوم شايستگي‌هاي عمومي مديريت و مشاوره قرار دارند كه براي هر مدير و مشاوري الزامي است. در بالاترين سطح هرم نيز دو دسته شايستگي‌هاي تخصصي مديريت راهبردي و مشاوره مديريت وجود دارد. شايستگي‌هاي مديريت راهبردي براي همه كساني كه دست‌اندركار تدوين، اجرا يا كنترل راهبردهاي سازمان هستند، مشترك است و شايستگي‌هاي مشاوره مديريت نيز بين همه كساني كه در سطح مديريت ارشد سازمان به امر مشاوره اشتغال دارند، مستقل از اينكه زمينه مشاوره چه حوزه‌اي از مديريت باشد، مشترك مي‌باشد.