ارائه مدل شايستگي هاي مديريتي در سازمان امور مالياتي كشور

مديريت منابع انساني مبتني بر شايستگي، به عنوان يك ابزار قوي است كه بر رفتارهاي افراد تأكيد دارد و به موفقيت سازماني كمك مي كند. هدف پژوهش حاضر ارائه ي مدل شايستگي هاي مديريتي مديران در سازمان امور مالياتي كشور است. اين تحقيق با روش تركيبي انجام شده و به اين منظور در بخش كمي با استفاده از جدول مورگان 356 نفر به روش تصادفي ساده و در بخش كيفي 30 نفر به روش هدفمند از مديران سازمان امور مالياتي كشور به عنوان نمونه انتخاب گرديدند. داده هاي اين پژوهش با استفاده از مطالعات كتابخانه اي، مصاحبه و پرسش نامه جمع آوري گرديد. در بخش كيفي از نرم افزار MAXQDA و در بخش كمي از نرم افزارهايSPSS و AMOS بهره گرفته شده است. با تحليل داده هاي كيفي و مرور متون، پرسشنامه تدوين و پس از تاييد و تكميل پرسشنامه ها، با استفاده از تحليل عاملي تاييدي مدل ارائه و صحت مدل مورد بررسي قرار گرفت. با توجه به يافته هاي پژوهش، مدل از ابعاد سلامت فكري، كمال گرايي، ارتباطات، تعهد، توانايي فردي، سلامت رواني و اجتماعي، در حوزه شايستگي هاي عمومي، ابعاد شخصيت مديريتي، ارتباطات مديريتي، مهارت هاي مديريتي و رهبري در حوزه شايستگي هاي مديرتي، ابعاد هوش مالياتي و دانش مالياتي در حوزه مهارت هاي تخصصي تشكيل شده است.