ارائه الگوي عوامل مؤثر بر ارتقاي تاب‌آوري كاركنان اقماري در شركت پايانه‌‌هاي نفتي ايران

هدف از اين پژوهش ارائه الگوي عوامل مؤثر بر ارتقاي تاب‌آوري كاركنان اقماري در شركت پايانه‌‌هاي نفتي ايران بود. اين پژوهش با استفاده از رويكرد كيفي و با روش تحليل مضمون به شيوه استقرايي و نياز‌محور انجام شد. مشاركت‌كنندگانِ اين پژوهش كاركنان اقماري شركت پايانه‌‌هاي نفتي ايران به تعداد 2000 نفر بودند. ابزار جمع‌آوري داده‌‌ها، مصاحبه نيمه ساختاريافته بود كه پس از مصاحبه با 10 نفر به اشباع رسيد. روايي محتوايي و اعتبار يابي الگوي تحقيق توسط متخصصان مورد تأييد قرار گرفت. يافته‌‌ها نشان داد كه چهار عاملِ خانوادگي، فردي، اجتماعي و سازماني بر تاب‌آوري كاركنان اقماري مؤثر است كه از بين آن‌ها، عوامل فردي بيشترين و عوامل اجتماعي كمترين ميزان تأثيرپذيري را داشتند. شناخت اين عوامل توسط كاركنان اقماري و افزايش مهارت‌‌هاي موردنياز براي مواجهه با آن مي‌تواند بر ارتقا تاب‌آوري آنان مؤثر باشد.