تبيين رويكردهاي ارزشيابي برنامه‌ هاي آموزشي ضمن خدمت نيروهاي انساني در سازمان هاي مدرن

Explain the approaches to evaluating in-service training programs for human resources

هدف پژوهش حاضر تبيين رويكردهاي ارزشيابي برنامه هاي آموزش هاي ضمن خدمت نيروهاي انساني بود. پژوهش حاضر ازنظر هدف كاربردي و ازنظر روش گرداوري داده ها نيز توصيفي از نوع پيمايشي بود و ازلحاظ روش، پژوهش حاضر آميخته از نوع اكتشافي بود. جامعه پژوهش حاضر در بخش كيفي شامل كليه اساتيد دانشگاه علوم پزشكي خوزستان در سال تحصيلي 97-98 بود كه با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند 15 نفر انتخاب شدند. جامعه آماري بخش كمي شامل كليه كاركنان زن و مرد دانشگاه‌هاي علوم پزشكي استان خوزستان (دزفول، اهواز، بهبهان، شوشتر، آبادان) كه حداقل 1 بار در دوره هاي آموزش ضمن خدمت شركت كرده بودند. روش نمونه گيري در بخش كمي طبقه اي مرحله اي بوده كه 380 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كمي پرسشنامه محقق‌ساخته اي با 18 سؤال بود و ابزار حوزه كيفي مصاحبه نيمه ساختاريافته بود. يافته ها نشان داد، سطح معناداري آزمون براي تمامي عوامل كوچك‌تر از مقدار 05/0 است و فاصله اطمينان در دامنه اعداد مثبت قرار دارد؛ بنابراين وضعيت تمامي عوامل بالندگي سازماني مطلوب است. نتايج تحليل محتوي و روش كدگذاري باز، محوري و انتخابي نشان داد كه 9 عامل بالندگي سازماني، دانش، اعتمادسازي، محتوا، مربي، امكانات آموزشي، نگرش، وظايف محوله و مهارت استخراج شدند همچنين نتايج تحليل كمي مبتني بر تحليل عاملي اكتشافي و مدل معادلات ساختاري نشان داد كه اين 9 عامل داراي ضرايب مسير و مقدار t معنادار ميباشند و به همگي داراي بارهاي عاملي بالاتر از 22/0 و مقدار t بزرگ‌تر از 96 /1 هستند؛ لذا ضرايب مسير آن‌ها نسبت به ارزشيابي آموزش ضمن خدمت معنادار بودند؛ لذا سنجه هاي مناسبي براي ارزشيابي آموزش ضمن خدمت محسوب ميشوند. دراين‌بين امكانات آموزشي بالاترين ضريب مسير (489/0) را داشت لذا قوي‌ترين سنجه و متغير مربي با مقدار ضريب مسير (226/0) ضعيفترين سنجه بود. در تبيين يافته ها ميتوان اشاره كرد كه ويژگيهاي بالندگي سازمان به افزايش قابليت هاي فردي و گروهي، بهبود عملكرد، ارتقاء توان ارتباطي و هماهنگي بين- بخشي، متعهد كردن نيروها در قبال تحقق اهداف تشكيلاتي تقويت روحيه رقابت‌پذيري و رقابت‌جويي نيروها، توسعه عملكرد كلي از طريق آموزش و ايجاد فضاي دموكراتيك و غيره حاكميتي در مؤسسه بود.

Efficient and knowledgeable staffing is one of the critical factors for the survival of any organization so that they can play a role in promoting the efficiency, effectiveness and creativity and initiative of employees in organizations. The result of the usual efforts and energies spent should be aimed at improving the level of productivity in the organization. Therefore, the present study was designed to explain the approaches of evaluating in-service training programs in modern organizations. Therefore, as the research design was mixed, so the research method was in two stages, in two stages; qualitatively, in terms of content analysis for designing the model; an‎d staff of Khuzestan University of Medical Sciences. The sample size was 380. The results showed that improving job satisfaction and improving the quality of work life of the workforce at Root Organization were factors such as the development of potential talents and opportunities for creativity and innovation that enabled in-service training mechanisms. The results also showed that evaluation of training performance can serve as a transparent mirror to managers' real understanding of weaknesses, failures and potential talents in staff training programs. Feedback from evaluation, how developmental, elitization, refinement, and developmental skills programs are of the knowledge-based, science-based, systematic and reasonably-oriented type of strategic orientation of organizations and institutions can be addressed. As a radar system, identifying threatening phenomena and providing enlightened information to the managers of the organization so that they can bring opportunity, growth, productivity, and sustainability to the complex modern competitive arena.