تبيين تأثيرگذاري ويژگي هاي مديريت بحران بر عملكرد مديران بحران با استفاده از مدل سازي معادلات ساختاري (مطالعه موردي: استان هاي جنوب شرق كشور)

بحران، پديده‌اي با احتمال وقوع كم و تأثيرگذاري زياد است كه نظم سيستم اصلي يا قسمت‌هايي از آن را مختل نموده و پايداري آن را به هم مي‌زند؛ لذا مديريت صحيح آن، نقش اساسي در بهبود و پيشرفت جامعه خواهد داشت. درواقع، تدبير در مديريت بهينه‌ي بحران‌ها به موفقيت در لايه هاي متعددي بستگي دارد كه ويژگي هاي مديريت بحران مديران يكي از اين لايه ها است؛ لذا توجه كافي به اين عامل نقش تعيين‌كننده‌اي در مديريت بهينه‌ي بحران‌ها و عملكرد مطلوب مديران بحران خواهد داشت. هدف اين پژوهش، تبيين تأثيرگذاري ويژگي هاي مديريت بحران بر عملكرد مديران بحران با استفاده از مدل ساختاري معادلات ساختاري (مطالعه موردي: استان هاي جنوب شرق كشور) است. در پژوهش حاضر با روش توصيفي تحليلي اطلاعات لازم گردآوري گرديده‌است. جامعه آماري شامل كليه اعضاي ستاد مديريت بحران استان‌هاي سيستان و بلوچستان، هرمزگان، كرمان، خراسان جنوبي و يزد كه تعداد آن‌ها در سال 1398 حدوداً بالغ بر 100 نفر بود؛ مي‌باشد كه با استفاده از جدول نمونه‌گيري مورگان و كرجسي، تعداد 80 نفر با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي به‌عنوان نمونه آماري انتخاب گرديد. براي تحليل داده ها از آمار توصيفي و استنباطي (آزمون ضريب همبستگي پيرسون و آزمون فريدمن) استفاده شد. نتايج اين پژوهش، ضمن اينكه مدل ويژگي هاي مديريت بحران مؤثر بر عملكرد مناسب مديران بحران استان هاي جنوب شرق كشور را مورد تأييد قرار داد؛ نشان داد كه بين ويژگي هاي مديريت بحران مديران بحران تفاوت معنادار وجود دارد (0/05 p) كه دراين‌بين بالاترين رتبه را فرهنگ خطاپذيري دارد و پس از آن تعهد مديريت ارشد در رتبه‌ي دوم قرار دارد. مديريت صحيح بحران ها، زماني فراهم مي گردد كه ويژگي هاي مؤثر بر مديريت بحران ازجمله ويژگي هاي مديريت بحران مديران را شناخته و متناسب با ويژگي هاي ذاتي و مهارتي، وظايف را به مديران محول نموده و انتظار عملكرد مطلوب را از آن‌ها داشت. با توجه به نتيجه به‌دست‌آمده، پيشنهاد مي شود به ويژگي هاي مديريت بحران مديران بحران توجه شود و با فراهم كردن محيطي كه مديران در آن احساس تعهد و پايبندي بيشتري به امور داشته باشند، زمينه را براي ايجاد عملكرد مطلوب و مناسب آنان فراهم نمود.