جايگاه سرمايه اجتماعي، مسئوليت‌‌پذيري اجتماعي و اخلاق حرفه‌اي در توسعه قابليت‌هاي توانمندساز مدل چارچوب عمومي ارزيابي (CAF) با تكنيك آنتروپي شانون و ديمتل

در اين تحقيق، ضمن توجه به حوزه توانمندساز‌ها، با هدف توسعه مدل خودارزيابي مبتني بر رويكرد چارچوب عمومي، ارزيابي CAF انجام پذيرفت. اين پژوهش بر اساس نتيجه توسعه‌اي و كاربردي، بر اساس هدف توصيفي، و از حيث نحوه گردآوري و تحليل داده‌ها تركيبي است. جامعه آماري پژوهش شامل اعضاي هيئت‌علمي گروه مديريت دانشگاه پيام نور سه استان گيلان و مازندران و گلستان بود كه جامعه خبره اين تحقيق را تشكيل دادند. بعد از مطالعه كتابخانه‌اي، براي جمع‌آوري داده‌ها، از روش مصاحبه استفاده شد و در ادامه براي تحليل داده‌هاي كمّي روش تحليل عاملي تأييدي و تكنيك‌هاي آنتروپي شانون و ديمتل به كار رفت. بر اساس يافته‌ها، مدل خودارزيابي CAF در حوزه توانمندسازها با سه متغير مسئوليت‌پذيري، سرمايه اجتماعي، و اخلاق حرفه‌اي توسعه يافت و رتبه‌بندي توانمندسازها با روش آنتروپي شانون به ترتيب شامل رهبري، استراتژي، فرايندها، كاركنان، مسئوليت‌‌پذيري اجتماعي، اخلاق حرفه‌اي، شراكت‌ها، و منابع و سرمايه اجتماعي تشخيص داده شد و نتايج رتبه‌بندي و وزن توانمندساز‌ها براي تعيين امتياز آن‌ها در مدل توسعه‌يافته به كار رفت. روابط بين توانمندسازها نيز به كمك تكنيك ديمتل به دست آمد و نتايج ديمتل نشان داد توانمندساز‌هاي رهبري، استراتژي، منابع و شركا، فرايندها، مسئوليت‌‌پذيري، و اخلاق حرفه‌اي توانمندساز‌هاي هسته‌اي و كليدي هستند و بايد در مدل CAF توسعه‌يافته در پيام نور در اولويت قرار گيرند.