بررسي نقش هوش فرهنگي فروشندگان فرش دستبافت در توسعه گردشگري با تعديل گري پشيماني خريد و رويكرد قيمت‌گذاري منصفانه

فرش دستبافت ايران متأثر از ويژگي‌هاي برجسته فرهنگي و هنري آن، همواره به‌عنوان يكي از كالاهاي برجسته در سبد صادرات غيرنفتي ايران مطرح بوده است. از طرفي، كم توجهي به اصول و مباني بازاريابي، مزيت رقابتي فرش دستبافت را در داخل و به‌ويژه در سطح جهاني با تهديدهاي جدي مواجه كرده است. بدين منظور، هدف پژوهش حاضر بررسي نقش هوش فرهنگي فروشندگان فرش دستبافت در توسعه گردشگري با تعديل گري پشيماني خريد با رويكرد قيمت‌گذاري منصفانه است. جامعه آماري دو گروه فروشندگان فرش و گردشگران خارجي بازار وكيل شيراز بوده است. براي به دست آوردن حجم نمونه گردشگران از نمونه‌گيري در دسترس و براي فروشندگان از نمونه‌گيري تصادفي استفاده شده است. به منظور تعيين پايايي داده‌ها از بررسي سازگاري دروني استفاده شد. سنجش روايي ابزار سنجش از طريق روايي همگرا و واگرا صورت گرفت. براي بررسي اثر تعديل گري پشيماني خريد از نرم‌افزار ليزرل استفاده شده است. نمونه آماري به دو گروه تقسيم‌شده و مدل ساختاري پژوهش با لحاظ كردن و عدم لحاظ كردن اثر تعديل گري پشيماني خريد بررسي شد. نتايج پژوهش نشان داد بدون لحاظ تعديل گري، بين هوش فرهنگي فروشندگان و توسعه گردشگري رابطه مثبت و معناداري وجود دارد، اين امر حاكي از اهميت بالاي هوش فرهنگي در توسعه گردشگري است. رابطه بين انصاف قيمتي و توسعه گردشگري تاييد نشده است، به اين دليل كه قيمت و مسائل قيمت‏گذاري براي خارجيان كمتر حائز اهميت است. رابطه معنادار بين تنوع‌طلبي و توسعه گردشگري وجود داشت و اين تنوع طلبي در انتخاب مقاصد جديد و تازه گردشگران اهميت دارد.