ارزيابي ظهور و بروز ويژگي‌هاي سازمان نوروتيك در سازمان‌ها: مطالعه‌اي در آموزش‌وپرورش با رويكرد نگاشت‌شناختي فازي

هدف: هدف از اين پژوهش، ارزيابي ظهور و بروز ويژگي‌هاي سازمان نوروتيك در آموزش‌وپرورش با روش نگاشت‎شناختي فازي است. روش: براي شناسايي ويژگي‌هاي رفتار نوروتيك در سازمان مورد مطالعه، از روش نگاشت‌شناختي فازي استفاده ‌شده است. در نخستين گام بعد از مشخص شدن مسئله پژوهش، ابتدا خبرگاني انتخاب شدند كه در رابطه با سازمان آموزش‌وپرورش از دانش و آگاهي لازم برخوردار بودند.  بعد از مشخص شدن خبرگان پژوهش، پژوهشگر به استخراج نقشه ذهني خبرگان اقدام كرده است. به اين صورت كه با انجام جلسات گروهي فكري از خبرگان خواسته شد تا ويژگي‌هاي مد نظر را با توجه به بعد مشخص‌شده روي فليپ چارت نوشته و مكتوب كنند. بعد از رسيدن به اشباع نظري، تسهيلگر گروه، پاسخ‌ها را بر اساس بعد‌هاي مشخص‌شده، دسته‌بندي كرد، سپس روابط علي بين عناصر هر بعد و روابط با عناصر ساير بعد‌ها بررسي و ترسيم ‌شده است. يافته‌ها: نگاشت‌شناختي علي رفتارهاي نوروتيك در سازمان آموزش‌وپرورش شامل 122 عنصر‌ است. تحليل نگاشت به‌كمك FCMaper نشان داده كه اين عناصر شامل 45 عنصر معمولي، 75 عنصر فرستنده و 2 عنصر دريافت‌كننده‌ هستند. نتيجه‌گيري: نتايج حاصل از نگاشت نشان داده است كه عنصر عدم عزت‌نفس، با داشتن بيشترين درجه ورودي، اثرپذيري‌ترين عنصر نگاشت و عنصر رسانه‌اي كردن با داشتن بيشترين درجه خروجي، اثرگذارترين عنصر نگاشت رفتار نوروتيك در سازمان آموزش‌وپرورش هستند. مركزيت، شاخص ديگري است كه نشان‌دهنده شدت اثرگذاري عناصر در رفتار نوروتيك است، تحليل‌ها نشان مي‌دهند كه عنصر عدم عزت‌ نفس با داشتن بيشترين مجموع درجه ورودي و خروجي مركزي‌ترين عنصر نگاشت شناخته ‌شده است. همچنين نتايج حاصل از آزمون اسپيرمن و بررسي سناريوي‌هاي حدي نشان‎دهنده صحت نتايج به‌دست‌آمده هستند.