وضعيت فرهنگ ايمني بيمار از ديدگاه كاركنان بيمارستان امام خميني (ره) اسفراين

Patient safety culture status from the viewpoint staff in Imam Khomeini hospital; Esfarayen 2018

زمينه و هدف: يكي از مولفه هاي اصلي كيفيت خدمات سلامت، ايمني بيمار مي باشد. اين مطالعه با هدف تعيين وضعيت فرهنگ ايمني بيمار از ديدگاه كاركنان بيمارستان امام خميني (ره) اسفراين انجام شده است. مواد و روش ها : مطالعه حاضر از نوع توصيفي- تحليلي است كه بصورت مقطعي در سال 97-96 بر روي 290 نفر ازكاركنان بيمارستان امام خميني (ره) اسفراين كه به صورت سرشماري انتخاب شدند، انجام گرديد. ابزار گرد آوري داده ها، پرسش نامه استاندارد سنجش فرهنگ ايمني بيمار در بيمارستان(HSOPCS) بود. جهت تجزيه و تحليل داده ها از آزمون هاي آماري ANOVA و t-test در قالب نرم افزار SPSS19 استفاده گرديد. يافته ها: نمره فرهنگ ايمني بيمار از نظر كاركنان( 13.7±129.21) بود. از بين ابعاد فرهنگ ايمني بيمار، بالاترين امتياز كسب شده مربوط به حيطه يادگيري سازماني (74 %) و كمترين امتياز مربوط به حيطه باز بودن مجاري ارتباطات (47 %) بود. بين متغيرهاي سابقه خدمت، ساعات كاري و نوع استخدامي با فرهنگ ايمني بيمار رابطه آماري معني دار مشاهده گرديد (P<0.05). نتيجه گيري: فرهنگ ايمني بيمار در بيمارستان مورد مطالعه در وضعيت قابل قبول قرار داشته است. با اين حال حيطه باز بودن مجاري ارتباطات در وضعيت نامطلوبي قرار داشته و نيازمند اقدامات مقتضي و سريع مي باشد. پيشنهاد مي گردد به منظور ارتقاء و ايجاد فرهنگ ايمني مطلوب در بيمارستان جوي سرشار از ارتباطات باز به همراه تبادل و انتقال اطلاعات فراهم گردد

Background and Aims: One of the main components of the quality of health services is patient safety. This study aimed to determine safety culture status of patients from the viewpoint of the staff of Imam Khomeini hospitals in Esfarayen. Materials and Methods: This descriptive-analytic study performed as a cross-sectional one in 2018. The study population included 290 personnel of the hospitals which were selected by census. The study tool was a standard questionnaire for the hospital's safety culture. Data were analyzed using descriptive statistics and t-test, ANOVA using SPSS version 19 software. Results: The average of safety status of the patients calculated 129.21± 13.7. The dimension that received the highest score was learning organization (74%), and the dimension with the lowest scores was communication openness (47%). There was a significant association between the working hours, employment status of personnel with patient safety (P<0.05). Conclusion: Despite the acceptable condition of the patient's safety culture, however, the dimensions of the communication openness were in an unfavorable situation and require prompt and appropriate actions. It is recommended for Promote and develop a favorable hospital safety culture, be provided an atmosphere of open communication along with the exchange and transfer of information in hospital