نقش تعديلگر كوويد 19 بر رابطه بين موفقيت كسب و كار با عملكرد بازاريابي در شركتهاي كوچك و متوسط دارويي

همه گيري كوويد19، همانطور كه زندگي و جامعه را تحت تأثير قرار داده است، به روشهاي مختلف بر رشته بازاريابي تأثيرخواهد گذاشت. هدف از انجام اين تحقيق بررسي نقش تعديلگري كوويد 19 بر رابطه بين موفقيت كسب و كارهاي كوچك و متوسط و عملكرد بازاريابي شركتهاي دارويي مي باشد. براي انتخاب جامعه آماري با استفاده از محدوديت تعداد محصولات توليدي در شركتهاي دارويي غير بورسي، تعداد 660 شركت انتخاب و از بين آنها به صورت تصادفي 242 شركت بعنوان نمونه انتخاب شده است. داده هاي تحقيق توسط پرسشنامه موفقيت كسب و كار با ابعاد مشخصه هاي شركت، مديريت و دانش، محصولات و خدمات، مشتري و بازار، نحوه انجام كار و همكاري، منابع و امور مالي، استراتژي و محيط خارجي و پرسشنامه عملكرد بازاريابي با ابعاد نتايج ذهني مصرف كننده، نتايج رفتار مصرف كننده، نتايج بازار و نتايج مالي و سوالات مربوط به وضعيت كوويد 19 در كشور، جمع آوري شده است. پرسشنامه ها بين مديران در نمونه آماري توزيع شد. به منظور تجزيه و تحليل داده ها از روش مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج بدست آمده نشان مي دهد كه رابطه دو متغير عوامل موفقيت كسب و كار با عملكرد بازاريابي در هر دو گروه (شرايط بحراني و غير بحراني كوويد 19)، با استفاده از روش پارامتريك، معنادار بوده است. زماني كه شرايط بحراني نباشد، رابطه بين عوامل موفقيت كسب و كار با عملكرد بازاريابي قوي تر از زماني است كه شرايط بحراني باشد. همچنين كوويد 19 رابطه استراتژي با عملكرد بازاريابي را تعديل مي‌كند