بررسي وضعيت عدالت ادراك شده سازماني در نظام بهداشت و درمان ايران؛ يك مرور نظام‌مند و متاآناليز

زمينه و هدف: عدالت ادراك شده سازماني مفهومي است كه براي توصيف عدالت مرتبط با موقعيت شغلي به كار مي‌رود. با توجه به نقش عدالت اراك شده سازماني در نظام بهداشت و درمان به منظور افزايش ارتقاي رضايت، انگيزش و كارايي در جهت ارائه خدمات با كيفيت، اين مطالعه با هدف بررسي وضعيت عدالت ادراك شده سازماني در نظام بهداشت و درمان ايران از طريق مرور سيستماتيك مقالات چاپ شده از يكم فروردين 1384 الي پايان اسفند 1397 انجام شده است. روش‌پژوهش: در مطالعه مرور سيستماتيك و متاآناليز حاضر جستجوي الكترونيكي در پايگاه‌هاي اينترنتي فارسي SID، Iranmedex ،Medlib ، civilica، Irandoc و انگليسي Web of science، PubMed، Scopus و Google scholar با استفاده از كليد واژه‌هاي عدالت، برابري، مساوات، عدالت سازماني، عدالت ادراك شده، نظام بهداشت و درمان، دانشگاه علوم پزشكي، مراكز بهداشتي درماني، بيمارستان‌ها و معادل انگليسي اين كليد واژه‌ها انجام شد.520 مقاله به صورت مرحله به مرحله مطالعه و بررسي شدند. 469 مقاله پس از بررسي موارد تكراري و مطالعه عنوان و چكيده حذف شدند و متن كامل 51 مقاله مورد بررسي قرار گرفت. در نهايت با استفاده از چك ليست ارزيابي كيفيت، 30 مقاله كه ميانگين عدالت ادراك شده سازماني را سنجيده بودند انتخاب شدند و ساير مقالات به علت نداشتن معيارهاي لازم و غير مرتبط بودن حذف شدند. جهت تحليل ناهمگني بين مطالعات و متاآناليز از نرم افزار Stata 14 و آزمون Qو شاخص I2 استفاده شد. يافته‌ها: براي بررسي وضعيت عدالت ادراك شده سازماني در نظام بهداشت و درمان به صورت سيستماتيك ومتاآناليز 30 مطالعه و براي ابعاد آن (عدالت توزيعي، رويه‌اي و تعاملي) 23 مطالعه از 30 مطالعه شرايط ورود به تحقيق را داشته اند كه ميانگين نمره عدالت ادراك شده سازماني به‌دست آمده 60/71 و ميانگين نمره بعد عدالت توزيعي، رويه اي و تعاملي به ترتيب 54/74 ، 58/52 و 62/41 به‌دست آمد. نتيجه گيري: نتايج مطالعه حاضر نشان دهنده مطلوب بودن وضعيت عدالت ادراك شده سازماني در نظام بهداشت و درمان ايران مي‌باشد و از نظر بعد عدالت تعاملي كه مربوط به رفتارها و ارتباطات مديران نسبت به كاركنان است وضعيت مطلوب‌تري نسبت به ساير ابعاد عدالت سازماني دارد. همچنين وضعيت عدالت ادراك شده سازماني و ابعاد آن در بيمارستان‌هاي خصوصي نسبت به ساير محيط‌هاي پژوهشي از جمله بيمارستان‌هاي دولتي، واحدهاي ستادي و بيمارستان‌هايي كه به صورت مختلط انتخاب شده‌اند، مطلوب‌تر است.