ارائه چارچوب بهبوديافته تحليل محتواي كيفي براساس روش فراتلفيق مورد مطالعه: تحليل اسناد بالادستي برنامه راهبردي دانشگاه پيام نور

تحليل محتواي كيفي به‌عنوان يكي از روش‌هاي تحقيق كيفي، مجموعه‌اي از تكنيك‌هاي مورد‌استفاده براي تحليل داده‌هاي متني و روشن كردن آن‌ها است. در ادبيات موضوعي، فرآيندهاي متعددي براي پياده‌سازي اين روش، معرفي شده است به‌نحوي كه تنوع و تعدد مراحل و گام‌هاي استفاده‌شده، انتخاب فرآيند تحليل محتواي كيفي مناسب را مشكل نموده است. با توجه به مشاهده‌نشدن مطالعه‌اي كه به بررسي و جمع‌بندي فرآيندهاي مختلف و مراحل آن‌ها پرداخته باشد در اين مقاله، ضمن معرفي و بررسي برخي از مهم‌ترين فرآيندهاي معرفي‌شده، با جمع‌بندي و انجام اصلاحاتي در مراحل استفاده‌شده، چارچوب فرآيندي بهبوديافته‌اي براي پياده‌سازي تحليل محتواي كيفي ارائه شده است. به‌منظور ارائه چارچوب فرآيندي بهبوديافته از روش فراتلفيق استفاده‌ شده است. چارچوب فرآيندي پيشنهادي كه از شش مرحله اصلي و شانزده گام فرعي تشكيل شده است در مقايسه با فرآيندهاي متداول از مزايايي چون برخورداري از مراحل و گام‌هاي مفيد استفاده‌شده در فرآيندهاي قبلي، حذف گام‌هاي غيرضروري، ترتيب و توالي شفاف‌تر و مشخص‌تر مراحل و گام‌ها و درنهايت ايجاد روابط دوطرفه و امكان ارائه بازخورد در بين مراحل بهره مي‌برد كه موجب افزايش تسهيل، انعطاف‌پذيري و قابليت اطمينان فرآيند و يافته‌هاي آن شده است. در ادامه، به‌عنوان يك مطالعه موردي، در فرآيند تدوين برنامه‌ريزي راهبردي دانشگاه پيام نور ، در مرحله تدوين اركان جهت‌ساز، با استفاده از چارچوب بدست‌آمده، به تحليل اسناد بالادستي پرداخته شده و نتايج بدست‌آمده كه مورد تاييد تيم خبرگان و كارشناسان مرتبط قرار گرفته، ارائه شده است.