شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر توسعه هواداري در ليگ برتر فوتبال ايران و ارائه مدل

هدف پژوهش حاضر شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر توسعه هواداري در ليگ برتر فوتبال ايران و ارائه مدل بود. روش تحقيق، آميخته كيفي كمي با رويكرد اكتشافي و جامعه آماري در بخش كيفي شامل خبرگان و در بخش كمي شامل تماشاگران حاضر در ورزشگاه هاي ليگ برتر در فصل 98-99 بودند. نمونه آماري در بخش كيفي شامل تعداد 15 نفر از خبرگان ، اساتيد مديريت ورزشي ،مربيان ،داوران و مسئولين فدراسيون فوتبال بود و تعداد 400 نفر در بخش كمي نمونه آماري را به روش سهل در دسترس تشكيل دادند. ابزار جمع‌آوري اطلاعات در بخش كيفي مصاحبه نيمه ساختاريافته با خبرگان بود كه به روش گلوله برفي تا اشباع نظري ادامه يافت و نتايج برگرفته از اين مصاحبه در غالب يك پرسشنامه با 13 عامل اصلي در بخش كمي مورد استفاده قرار گرفت..در اين پژوهش براي روايي محتوايي از نظر خبرگان و اعتبار سازه (تحليل عاملي اكتشافي و تاييدي) و مدل سازي معادلات ‌ساختاري از نرم افزارهاي اس.پي.اس نسخه 23 و پي.ال.اس نسخه 2 استفاده شد. شاخص برازش مدل 0.65 GOF=گزارش شد و نتايج پژوهش مدل نهايي را در 13 عامل مورد تاييد قرار داد. از اين عوامل به ترتيب تعامل پرسنل و هوادار، كانال توزيع، مديريت هوادار، روابط عمومي، برنامه جذب، كيفيت و فرآيند، ترويج، محصول، قدرت بازار، مكان و تسهيلات، مشوق ها، اجراي قانون و قيمت گذاري آراي بيشترين تا كمترين تاثير را بر توسعه هواداري در ليگ برتر فوتبال ايران بدست آوردند. كه لازم است سرمايه گذاري و توجه به اين زمينه ها صورت بگيرد.