الگوي مفهومي دوسطحي-سه‌لايه‌اي با تأكيد بر معيارهاي ذهني و جوهره‌ عشق برند

اهميت نقش ميانجي عشق برند در توسعه‌ وفاداري، تبليغات توصيه‌اي با مشتريان، اين مفهوم نوظهور در بازاريابي را نيازمند شناسايي و مفهوم‌پردازي ساخته است. هدف اين پژوهش شناسايي ماهيت عشق برند با استفاده از رويكرد بررسي نظام‌مند منابع و پيشينه‌ پژوهش از طريق شناسايي ابعاد عشق برند و جداسازي معيارهاي جوهري و عرضي برمبناي تقسيم‌بندي سه‌گانه‌ معيارهاي ذهني عاطفي، ارادي و شناختي است. در پايان با تجميع تقسيم‌‌بندي‌هاي انجام‌شده، الگويي مفهومي در قالب دو سطح و سه لايه‌ ارائه مي‌شود كه سطوح آن را معيارهاي ماهيتي (جوهر و عرض) و لايه‌هاي آن را معيارهاي ذهني (عاطفي، ارادي و شناختي) تشكيل مي‌دهد. مهم‌ترين نتايج، قرارگرفتن 8 مورد 28 ابعاد شناسايي‌شده در قالب جوهره‌ عشق برند است كه معيارهاي شناختي 4 مورد و معيارهاي ارادي و عاطفي به‌ترتيب 3 و 1 مورد را به خود اختصاص داده‌اند. نقش پررنگ عوامل شناختي و ارادي در پديده‌ عشق برند از ديگر نتايج مهم پژوهش است