مديريت راهبردي گردشگري شهر تهران؛ چالش‌ها و فرصت‌ها

بيان مسئله: امروزه گردشگري، به‌عنوان يكي از مهم‌ترين صنايع توسعه‌ پايدار، فرصت‌هاي زيادي را در حوزه‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي براي كلان‌شهرها به وجود آورده است. شهر تهران نيز با داشتن جاذبه‌هاي متعدد و متنوعِ گردشگري ظرفيت بالايي در اين زمينه دارد كه تا كنون كمتر به آن پرداخته شده است. از اين ‌رو مسئله‌ اين مقاله شناخت فرصت‌ها و محدوديت‌ها و ارائه‌ راهبردهاي توسعه‌ گردشگري شهر تهران است.هدف پژوهش: مقالۀ حاضر در پي آن است كه راهبردهايي براي توسعه‌ گردشگري شهر تهران ارائه كند.روش پژوهش: اين پژوهش بر روش توصيفيتحليلي مبتني است. گردآوري داده‌ها به روش كتابخانه‌اي اسنادي و مصاحبه انجام گرفته و در تحليل اطلاعات از روش تحليل مضمون و نيز مدل SWOT استفاده شده است. جامعه‌ آماريِ تحقيق متخصصان و صاحب‌نظران حوزه‌ گردشگري شهر تهران و مديران سازمان‌ها و نهادهاي متولي گردشگري شهري تهران را شامل مي‌شود. حجم نمونه‌ تحقيق با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند تا اشباع نظري تحقيق بوده و با 35 نفر از متخصصان و صاحب‌نظران مصاحبه شده است.نتيجه‌گيري: تحليل يافته‌هاي اين تحقيق نشان مي‌دهد كه براي توسعه‌ گردشگري شهري در تهران بايد جوانب مختلفي مورد دقت و توجه قرار گيرد؛ مهم‌ترين راهبردها و پيشنهادهاي ارائه‌شده در اين مقاله به شرح ذيل است: تقويت عزم و اراده‌ توسعه‌ گردشگري در ميان مردم و مسئولين، ملاحظه‌ گردشگري با تفكر شبكه‌اي، تشكيل سيستم مديريت يكپارچه‌ مقصد، تقويت بازاريابي گردشگري و ارائه و ترويج تصويري مثبت از تهران، ارتقاي فرهنگ پذيرش و نگهداشت گردشگر، ظرفيت رويدادسازي در شهر تهران، و برندسازي براي تهران در حوزه‌ گردشگري.