ارائه مدل مديريت هواداران باشگاه هاي بسكتبال ايران

Presenting the management model of Iranian basketball club fans

هدف از انجام پژوهش حاضر ارائه مدل مديريت هواداران باشگاه‌هاي بسكتبال ايران بود. رويكرد تحقيق آميخته (كيفي- كمي) به روش اكتشافي بود. جامعه آماري در بخش كيفي شامل نخبگان آگاه به ادبيات پژوهش بود. در بخش كمي نيز شامل مديران فدراسيون بسكتبال، متخصصين مديريت ورزشي، مربيان و بازيكنان ليگ برتر، هواداران باشگاه‌هاي ورزشي بسكتبال ايران بود. در بخش كيفي با 14 نفر از افراد جامعه كيفي، تا دست‌يابي به اشباع نظري مصاحبه نيمه ‌ساختار‌يافته انجام شد. در بخش كمي نيز با توجه به اينكه بين 5 تا 10 نمونه براي هر سؤال مورد نياز است تعداد 428 نفر به‌عنوان حجم نمونه به روش نمونه‌گيري طبقه‌اي تصادفي در نظر گرفته شد. ابزار اندازه‌گيري پژوهش در بخش كيفي شامل مصاحبه نيمه ساختاريافته و در بخش كمي پرسشنامه‌اي 63 سؤالي برگرفته از مصاحبه بود. براي روانسنجي سازه­هاي تحقيق از تحليل عاملي اكتشافي استفاده شد. به منظور اطمينان از روايي سازه و تأييد عامل­ هاي شناسايي شده در مرحله قبل (تحليل عامل اكتشافي)، عامل­ها با استفاده از آزمون تحليل عامل تأييدي به روش مربعات جزئي استفاده شد. همچنين براي بررسي مدل مفهومي تحقيق از تحليل مسير با استفاده مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شد. شاخص برازش مدل 0/42 =GOF گزارش شد و نتايج نشان داد كه 9 عامل امكانات رفاهي، كانون هواداران، ايمني و امنيت، فرهنگي و اجتماعي، فناوري اطلاعات، طراحي و جذابيت فضاي ورزشگاه، بازاريابي، روابط عمومي، ارزيابي بر مديريت هواداران باشگاه‌هاي بسكتبال ايران تأثير دارد.

The purpose of this study was to present the management model of Iranian basketball club fans. The research method was mixed (qualitative-quantitative. The research approach was mixed (qualitative-quantitative) by exploratory method. In the quantitative section also included managers of the basketball federation, sports management specialists, coaches and players of the Premier League, fans of Iranian basketball clubs. In the qualitative section, semi-structured interviews were conducted with 14 members of the qualitative community to achieve theoretical saturation, and in the quantitative section, considering that between 5 and 10 samples are required for each question, 428 people were selected as the sample size. The stratified sampling method was considered: the measurement tool of the research in the qualitative part included a semi-structured interview and in the quantitative part of the questionnaire was 63 questions taken from the interview.Exploratory factor analysis was used to psychometric the research structures. The validity of the structure and the confirmation of the factors identified in the previous stage (exploratory factor analysis), the factors were used using the confirmatory factor analysis test by partial squares method. The model fit index was reported to be GOF = 0.42 and the Nash results He said that 9 factors of welfare facilities, fan center, safety and security, cultural and social, information technology, design and attractiveness of the stadium space, marketing, public relations, evaluation affect the management of fans of Iranian basketball clubs.