طراحي مدل ارزيابي نرم افزارهاي بودجه ريزي بر مبناي عملكرد با رويكرد ديمتل فازي و فرآيند تحليل سلسله مراتبي

Designing an Evaluation model of Performance based Budgeting Software through fuzzy Dematel and Analytic Hierarchical Process

بودجه ريزي مبتني بر عملكرد، بخش جدايي ناپذير از سازمان هاي دولتي است كه هدف آن دستيابي به اجراي موثرتر و كارآمدتر مديريت و بودجه ريزي عملكرد در راستاي وظايف عمومي، كيفيت بالاتر خدمات عمومي، كاهش هزينه هاي دولت و كاركنان مي باشد. لازمه اصلاح روند بودجه به سمت بودجه ريزي مبتني بر عملكرد، انتخاب نرم افزاري بر پايه برنامه ريزي استراتژيك، اندازه گيري عملكرد و همسو سازي با اهداف بلند مدت سازمان مي باشد. نرم افزار بودجه ريزي بر مبناي عملكرد از معدود نرم افزارهاي كمياب موجود در كشور مي باشد، از اين رو عدم وجود معيارهاي موثر در انتخاب نرم افزار ، سازمان هاي دولتي را با چالش هدر رفت حجم عظيمي از هزينه ها مواجه مي سازد، لذا لزوم تدوين و اجراي موفقيت آميز معيار ها در اين سيستم مي تواند با فراهم آوردن پايه اي براي انتخاب بهتر نرم افزار، بهره وري سازمان را بهبود، هزينه هاي موثر در بودجه را مديريت و آن را تبديل به مزيت رقابتي براي سازمان ها كند. اين مقاله با مطالعه در ادبيات موضوع و ارزيابي نرم افزارها، معيارهاي موثر بر سيستم نرم افزار بودجه ريزي بر مبناي عملكرد با رويكرد كيفي-كمي در قالب پژوهش توصيفي-كاربردي و مشاركت چند تن از خبرگان در فرآيند تعيين معيارها، 11 معيار اصلي و 46 شاخص استخراج شد. يك مدل مفهومي با استفاده از تكنيك ديمتل فازي و تحليل سلسله مراتبي براي شناسايي، رتبه بندي، ميزان اهميت و تاثيرگذاري معيارهاي نرم افزار ارايه شده است. نتايج بدست آمده حاكي از آن است معيارهاي توليدكننده نرم افزار، بودجه، امنيت، گزارش گيري بودجه و عملكرد از بيشترين اهميت و بالاترين تاثيرگذاري بر ساير معيارها برخوردارند. لذا جهت اتخاذ تصميم بهينه و كمك به مديران و سازمان ها در راستاي بهبود عملكرد بايد به اين معيارها توجه ويژه ايي شود.

In our daily lives, the nature of some conditions and experiences is so that people get into trouble, whether they like it or not, as their mental health may be threatened. Resilience includes a set of individual and psychological capacities, which with their help, one can resist difficult situations and will not got hurt. The present study seeks to outline the development of resilient human capital in the face of crisis. According to the purpose of this research, its method is a qualitative type and semi-structured interviews, with emphasis on exploratory approach. To select experts to conduct interviews with 18 managers and experts from the Fire Department and the Red Crescent Society through the analysis of the theme. According to the analysis of the content and the answer provided factors affecting in the face of crisis were categorized in 5 categories: changes in values and attitudes, planning in management, increased adaptability, adaptability to conditions, and ability to cope with risk