تبيين الگوي توجه بصري در رفتار خريد تكانشگري مشتريان صنعت گردشگري با روش فراتركيب

تلاش علم بازاريابي بر اين است كه شيوه‌هاي رفتار مشتريان را تحت تاثير قرار دهد. براي همين تحليل تاثيرهاي رفتار مشتري بر استراتژي‌هاي بازاريابي، گامي فراتر از يك علم است و نوعي هنر به شمار مي‌آيد. رفتار مشتري شامل فرآيندهاي رواني و اجتماعي گوناگوني است كه قبل و بعد فعاليت‌هاي مربوط به خريد و مصرف وجود دارد. در وراي هر عمل خريد يك فرآيند مهم تصميم-گيري نهفته است كه بايد بررسي شود. اين پژوهش از نظر نتيجه، جزء تحقيقات توسعه‌اي قلمداد مي‌گردد زيرا به دنبال تبيين الگوي توجه بصري در رفتار خريد تكانشگري مشتريان صنعت گردشگري مي‌باشد. از لحاظ هدف انجام، اين تحقيق جزء تحقيقات كاربردي است. در پژوهش حاضر، براي گردآوري داده‌ها از روش كتابخانه‌اي استفاده مي‌گردد كه ابزار اين روش مقالات، كتابها و پايان نامه ها خواهد بود. طبق يافته هاي پژوهش در روش كدگذاري باز و محتوايي (محوري) بيش از 110 كد باز از منابع تاييد شده در گام‌هاي قبلي استخراج شد. پس از بررسي كدهاي باز و دسته بندي آنها، محقق در قالب 8 مفهوم و 19 مقوله فرعي و 21 مقوله اصلي را با استفاده از پاراديم استراوس و كوربين دسته بندي نموده است. مطالب و اطلاعات استخراج شده از فراتركيب در واقع پاسخ سوالات اساسي فراتركيب و پژوهش را ارائه مي دهند. سوال اصلي عبارت است از: مولفه ها يا متغيرهاي اصلي خريد تكانشگري مبتني بر توجه بصري گردشگران كدامند؟» اين عوامل پس از بررسي و تاييد توسط خبرگان شامل عوامل فردگرا، عوامل بازارگرا، عوامل محيط گرا و عوامل باور گرا مي باشد.

Marketing science is trying to influence the way customers behave. So analyzing the impact of customer behavior on marketing strategies is a step beyond science and an art. Customer behavior involves a variety of psychological and social processes that exist before and after purchasing and consumption activities. Behind every purchase process lies an important decision-making process that needs to be examined. This research is considered as a developmental research in terms of results because it seeks to explain the pattern of visual attention in impulsive purchasing behavior of tourism industry customers. In terms of purpose, this research is part of applied research. In the present study, the library method is used for data collection, which will be used for articles, books and dissertations. According to the findings of the open source and content coding approach, more than 110 open source codes were extracted from sources verified in previous steps. After examining open source code and categorizing them, the researcher categorized them into 8 concepts, 19 subcategories, and 21 main categories using the Strauss and Corbin paradigm. Extracurricular information and information actually provide answers to the basic questions and research. The key question is: What are the main components or variables of impulsive buying based on tourists' visual attentions.