پديد آورندگان :
قلي پور، رحمت اله دانشگاه تهران - دانشكده مديريت - گروه مديريت دولتي، تهران، ايران , حسن‌قلي‌پور ياسوري، طهمورث دانشگاه تهران - دانشكده مديريت - گروه مديريت بازرگاني، تهران، ايران , تقوي، علي دانشگاه تهران - پرديس بين‌المللي كيش - گروه مديريت دولتي، كيش، ايران
كليدواژه :
حكمراني شركتي , صنعت بيمه , بلوغ حكمراني شركتي , حكمراني شركتي خوب
چكيده فارسي :
هدف اين پژوهش، ارائه مدل پارادايمي بلوغ حكمراني شركتي خوب در صنعت بيمه ايران است. اين مدل شامل شرايط علّي، مداخله‌گر، زمينه‌اي، راهبردها و پيامدهاي تحقق بلوغ حكمراني شركتي خوب است. مديران ارشد شركت‌هاي بيمه فعال در حوزه حكمراني دولتي در ايران شركت‌كنندگان در اين پژوهش هستند. پژوهش انجام شده از نوع كيفي- اكتشافي و روش استفاده شده در تحقيق نظريه داده بنياد براساس رويكرد استراوس كوربين است. با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند، پس از انجام مصاحبه، اشباع داده‌ها حاصل شده است. ابزار گردآوري داده‌ها در بخش كيفي، مصاحبه نيمه‌ساختار يافته است كه براساس يك پروتكل مصاحبه تهيه و اجرا شد. به‌منظور سنجش اعتبار، راهنماي مصاحبه براي صاحب‌نظران ارسال و از نظرات آن‌ها استفاده شد. پيامد‌ها و نتايج حاصل از مدل مفهومي پژوهش كه در اثر تأثيرگذاري عوامل سه‌گانه به‌دست آمد عبارت است از: تأمين منافع، اجراي قوانين عدالت‌محور، پاسخگويي، رعايت اخلاق حرفه‌اي، نظارت مؤثر و متمركز، افزايش اعتماد، رشد توانگري و پرتفوي، استفاده از فنّاوري، همكاري و مشاركت، بهبود ضريب نفوذ و قوت اجرا. نتايج حاصل از احصاي شاخص‌هاي بلوغ حكمراني شركتي خوب استخراج مجموعاً 721 كد باز، 240 كد محوري و 69 كد انتخابي است. اين داده‌ها نشان دادند كه در شركت‌هاي بيمه‌اي شفافيت، پاسخگويي، ارائه گزارش‌هاي دوره‌اي دقيق، داشتن تخصص، صلاحيت حرفه‌اي، حُسن شهرت و تجربه مديران و تعامل با ذينفعان نقشي اساسي در بلوغ حكمراني شركتي ايفا مي‌كند. همچنين شاخص‌هاي توانمندساز شركتي مي‌تواند اعتماد ذينفعان را تقويت كند و فرهنگ سازماني را فرهنگي شفاف و ترغيب‌كننده درآورد.
چكيده لاتين :
The aim of the study is to present a paradigm model of good corporate governance maturity in the Iranian insurance industry. This model includes causal, intervening, contextual, and strategic conditions, and consequences of the maturity of good corporate governance. Senior managers of insurance companies active in the field of public governance in Iran are the participants in this study. The research is qualitative-exploratory, and the methodology employed is Grounded Theory based on the approach of Strauss-Corbin. Using purposive sampling method, data saturation was obtained after the interviews conducted. The data collection tool in the qualitative phase was a semi-structured interview, which was prepared and conducted based on an interview protocol. In order to assess the validity, an interview guide was sent to the experts and their opinions were used. The results of the conceptual model, explored through three factors, include securing benefits, implementing justice-oriented laws, accountability, observing professional ethics, effective and centralized monitoring, increasing trust, capability and portfolio growth, using the technology, Cooperation and partnership, improving penetration power, and the strength of the implementation. The indicators of the maturity of good corporate governance reached to a total of 721 open codes, 240 axial codes and 69 selective codes. These codes showed that in insurance companies, Transparency, Accountability, accurate periodic reports, expertise, Professional qualification, good reputation, experience of managers, and interaction with stakeholders Play a key role in the maturity of corporate governance. As well, the empowerment indicators of the company can strengthen the trust of the stakeholders and make the organizational culture as transparent and encouraging.
