طراحي مدل درگير شدن در ورزش، تعهد روان شناختي و وفاداري تماشاگران تيم فوتبال پرسپوليس

Designing the model of sports involvement, Psychological commitment and loyalty of the fans of the Persepolis football team

رابطه بين درگيري ورزشي هواداران، تعهد روانشناختي، وفاداري نگرشي و رفتاري موضوعي مهم در ادبيات بازاريابي ورزشي است. به همين جهت هدف از پژوهش حاضر، تأثير ابعاد درگيري ورزشي بر تعهد روانشناختي، وفاداري نگرشي و رفتاري در بين تماشاگران فوتبال (نمونه مورد مطالعه: تيم فوتبال پرسپوليس) است. روش تحقيق پژوهش حاضر توصيفي – همبستگي بود. جامعه و نمونه آماري پژوهش، هواداران كانال تلگرامي تيم فوتبال پرسپوليس بودند، كه تعداد 300 نفر از اعضاي كانال به صورت تصادفي ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. از پرسشنامه‌هاي ابعاد درگيري ورزشي از كايل و همكاران(2003)، تعهد روانشناختي از فانك و همكاران(2009)، وفاداري نگرشي از هير و ديكسون(2008) و وفاداري رفتاري از بائر و همكاران (2008) استفاده شد كه روايي صوري و محتوايي آن به وسيله متخصصان و همساني دروني آنها از طريق آلفاي كرونباخ تأييد و براي آزمون فرضيات از مدل معادلات ساختاري استفاده گرديد. يافته‌ها نشان داد، جذابيت(0/78)، مركزيت(0/66) و خود ابرازي(0/50) تأثير مثبت و معناداري بر تعهد روانشناختي داشتند. همچنين تعهد روانشناختي با ضريب 0/81 بر وفاداري نگرشي و وفاداري نگرشي (0/84) بر وفاداري رفتاري تأثير مثبت و معناداري داشتند. اين تحقيق تلاشي براي توسعه دانش آكادميك در زمينه هواداران ورزش حرفه‌اي فوتبال، و نيز بر اهميت نظري ساختارهايي مانند درگيري ورزشي، تعهد روانشناختي، وفاداري نگرشي و رفتاري از ديدگاه تماشاچيان فوتبال تأكيد داشته و به مديران ورزشي و بازاريابي در شناخت و پيش‌بيني رفتار آتي هواداران ورزشي به ويژه هواداران و تماشاگران فوتبال كمك خواهد كرد.

The relationship between fan sports involvement, psychological commitment, attitudinal and behavioral loyalty is an important topic in sports marketing literature. Therefore, the purpose of this study was investigate the effect of sports involvement dimensions on psychological commitment, attitudinal and behavioral loyalty among football fans (Case study: Persepolis team). The research method was descriptive-correlational. The community and the statistical sample of the research comprise members of the Persepolis team's telegram channel. 300 members of the channel were randomly selected. The questionnaire of sports involvement dimensions was used from Kyle et al. (2003), psychological commitment from Funk et al. (2009), attitudinal loyalty from Hier and Dixon (2008) and behavioral loyalty by Bair et al. (2008), Its content was confirmed by experts and their internal consistency through Cronbach's alpha, and structural equation modeling was used to test the assumptions. Findings showed that charm (0.78), centrality (0.66) and self-expression (0.51) had a positive and significant effect on psychological commitment. Also, psychological commitment had a positive and significant effect on attitudinal loyalty with a coefficient of 0.81 and attitude loyalty with a coefficient (0.84) on behavioral loyalty. This research is an attempt to develop academic knowledge in the field of football professional football fans and also emphasizes the importance of theoretical aspects such as sport engagement, psychological commitment, attitudinal and behavioral loyalty from the viewpoint of football audiences, and the attitude of sports and marketing managers in recognizing and prioritizing The nose will help future fans of sports fans, especially football spectator and fans.