تأثير شبكه‌هاي اجتماعي مجازي بر سرمايه اجتماعي و قابليتهاي ياد‌گيري سازماني با نقش ميانجي كنشهاي ياريگرانه

Investigating the Impact of Virtual Social Networks on Social Capital and Organizational Learning Capabilities with the Mediating Role of Helpful Activities

مقدمه موضوع اصلي اين تحقيق بررسي نقش شبكه هاي اجتماعي مجازي بر سرمايه اجتماعي و قابليت هاي يادگيري سازماني با توجه به كنش هاي ياريگرانه است. از ويژگي هاي مهم شبكه هاي اجتماعي اين است كه به مكاني براي اشتراك گذاري دانش مبدل شده كه اين مطلب نيز به نوبه خود در ارتقاي كمي و كيفي سرمايه اجتماعي موثر است .بنابراين هدف اصلي اين تحقيق بررسي نقش شبكه هاي اجتماعي مجازي بر سرمايه اجتماعي و قابليت هاي يادگيري سازماني با توجه به كنش هاي ياريگرانه است. روش تحقيق جامعه آماري تحقيق شامل همه كاركنان و مديران اداره كل راه وشهرسازي استان مازندران(402نفر) بودند.بدين منظور براساس جدول مورگان 198 پرسشنامه با استفاده از روش خوشه اي چند مرحله از اين جامعه جمع آوري شد.براي گردآوري داده ها، پرسشنامه هاي سرمايه اجتماعي و كنش هاي ياريگرانه توتهمن (2005) و قابليت يادگيري سازماني اوزان اونج و همكاران (2014)بكار گرفته شد.به منظور سنجش روايي پرسشنامه پژوهش از تحليل عاملي تاييدي و پايايي از طريق آلفاي كرونباخ بررسي و تاييد شد. يافته ها يافته هاي تحقيق براساس معادلات ساختاري با نرم فزار ليزرل نشان ميدهد شبكه اجتماعي مجازي به تنهايي بر سرمايه اجتماعي، قابليت يادگيري سازماني و كنش هاي ياريگرانه تاثير مثبت و معناداري دارد.همچنين سرمايه اجتماعي بر قابليت يادگيري سازمان تاثير دارد و كنش هاي ياريگرانه هم نقش ميانجي را در توسعه سرمايه اجتماعي در ارتباط بين شبكه اجتماعي مجازي و قابليت يادگيري سازماني ايفا مي كند. بحث با توجه به نتايج بدست آمده سرمايه اجتماعي بر قابليت يادگيري سازماني از طريق كنش هاي ياريگرانه اثرمستقيم و غيرمستقيم مي گذارد. به عبارتي با توجه به نقش كنش هاي ياريگرانه با ارتقاي سرمايه اجتماعي مبتني بر شبكه اجتماعي مجازي ميزان قابليت يادگيري سازماني افزايش مي يابد

Introduction The main topic of this research is to Investigating the Impact of Virtual Social Networks on Social Capital and Organizational Learning Capabilities with the Mediating Role of Helpful Activities. An important feature of social networks is that it has become a place to share knowledge, which in turn contributes to the quantitative and qualitative improvement of social capital. Thus, the purpose of this study is investigating the Impact of virtual social networks in social capital and Organizational learning capabilities are in the context of helpful Activities. Method The statistical population of the study consisted of all employees and managers of the Road and Wreaking Directorate of Mazandaran province (402 people). For this purpose, based on Morganchr('39')s table, 198 questionnaires were collected using a multi-stage cluster sampling method. To collect data, Social capital investment and Assistive Action Totheman (2005) and Organizational Learning Questionnaire Ochr('39')Junan et al (2014) .The validity of the questionnaire was verified by confirmatory factor analysis and reliability through Cronbachchr('39')s alpha. Findings Findings of the research based on Structural Equation with Lisrel software show that virtual social network alone has a positive and significant effect on social capital, organizational learning ability and auxiliary activities. Also, social capital has an impact on the learning ability of an organization and also contributes to aid It plays the role of mediator in the development of social capital in the relationship between the virtual social network and organizational learning capabilities. Discussin Social capital affects the ability of organizational learning through direct and indirect indirect actions.In other words, due to the role of Helpful activities with the promotion of social capital based on the virtual social network, the capacity of organizational learning increases.