عنوان مقاله :
الگوي پياده‌سازي استراتژي بانكداري مبتنيبر پلتفرم در بانك‌هاي تجاري ايران
پديد آورندگان :
آرايش، محمدباقر دانشگاه آزاد اسلامي واحد همدان - گروه مديريت، همدان، ايران , رضايي‌راد، مصطفي دانشگاه بوعلي سينا - دانشكده مديريت وحسابداري - گروه مديريت، همدان، ايران , ايدي، محمد دانشگاه ايلام - دانشكده علوم انساني - گروه مديريت، ايلام، ايران , قبادي لموكي، تحفه دانشگاه آزاد اسلامي واحد گنبد كاووس - گروه مديريت، گلستان، ايران
كليدواژه :
استراتژي , بانكداري پلتفرمي , بانك‌هاي تجاري , الگوي پياده‌سازي , داده بنياد
چكيده فارسي :
بانكداري مبتنيبر پلتفرم يكي از گرايش‌هاي نوآورانه در صنعت بانكي است كه با فراهم نمودن سرويس‌هاي متنوع در قالب واسط‌هاي توسعه نرم‌افزار جهت مصرف‌كنندگان عمده شركتي و فين‌تك‌ها، توانسته است نظر بسياري از بانك‌هاي بزرگ دنيا و ايران را به خود جلب كند. هدف از اجراي تحقيق حاضر اين است كه از طريق بهره‌مندي ازنظر خبرگان بخش بانكي، الگوي مفهومي از پياده‌سازي استراتژي بانكداري پلتفرمي در فضاي بانك‌هاي تجاري ايران ارائه شود. براي دستيابي به هدف بيان‌شده، از طريق نمونه‌گيري هدفمند، اطلاعات20 نفر از خبرگان بانكي از طريق مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته، گردآوري تجزيه‌وتحليل شدند و با استفاده از روش نظريه برخاسته از داده، الگوي پياده‌سازي استراتژي بانكداري مبتنيبر پلتفرم ارائه شد. يافته‌هاي اين تحقيق كيفي نشان مي‌دهد كه الگوي پياده‌سازي استراتژي بانكداري پلتفرمي داراي شش مؤلفه مديريت اقتصادي و اصلاح فرايندهاي بانكي، مديريت تجربه مشتريان، مهندسي زيرساخت‌ها و مكانيسم‌هاي پياده‌سازي، مديريت استراتژيك ديجيتال، داده محور مشتري و تسهيل دستيابي به بهره‌وري ساختاري و راهبري ديجيتال، در سايه شراكت دانشي با شركاي رقيب است كه توسعه و پياده‌سازي الگوي بانكداري پلتفرمي درگرو مديريت برتر اين مؤلفه‌ها است. نتايج پژوهش نشان داد كه الگوي پياده‌سازي استراتژي بانكداري پلتفرمي را مي‌توان در51 مؤلفه، 25 مقوله فرعي و 6 مقوله اصلي طبقه‌بندي نمود.
چكيده لاتين :
no abstract
عنوان نشريه :
تحقيقات مالي اسلامي
