تعيين رابطه مهارتهاي شادكامي و كنترل خشم با رضايت شغلي مديران و كاركنان سازمان بهزيستي شهر تهران

Determining the relationship between happiness and anger control skills and job satisfaction of managers and employees of Tehran Welfare Organization

پژوهش حاضر با هدف تعيين رابطه ميان مهارت‌هاي شادكامي و كنترل خشم با رضايت شغلي مديران و كاركنان بهزيستي شهر تهران انجام گرفته است. پژوهش از نوع كاربردي است كه به شيوه پيمايشي- توصيفي با روش همبستگي اجرا شده است. جامعه آماري پژوهش شامل تمامي مديران و كاركنان بهزيستي شهر تهران به تعداد 527 نفر بوده كه از اين ميان 221 نفر با استفاده از فرمول كوكران به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شده‌اند. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه‌هاي شادكامي آكسفورد، كنترل خشم حاجتي، اكبرزاده و خسروي (1387) و رضايت شغلي فيلد و روث استفاده شده است. روايي پژوهش با نظر استادان تأييد و براي اندازه‌گيري پايايي ابزار، از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده است. براي تجزيه‌وتحليل يافته‌ها از آمار توصيفي و استنباطي (شاخص‌هاي مركزي، آزمون‌هاي همبستگي پيرسون و اسپيرمن) و نرم‌افزار SPSS نسخه 22 استفاده شده است. يافته‌هاي پژوهش، نشان‌دهنده آن است كه بين مهارت‌هاي شادكامي كاركنان بهزيستي شهر تهران با رضايت شغلي آنها رابطه مستقيم و معني‌دار وجود دارد. همچنين بين مهارت‌هاي كنترل خشم و رضايت شغلي كاركنان بهزيستي شهر تهران رابطه مستقيم و معني‌دار وجود دارد.

The aim of this study was to determine the relationship between control skills of happiness and anger with job satisfaction of managers and staff in Tehran Welfare Organization. The research has been conducted in a descriptive survey-correlation method. The statistical population of the study included all managers and employees in Tehran Welfare Organization, numbering 527 people, of which 221 people were selected using the Cochran's formula as the sample size. Oxford Questionnaires for Happiness, Hajati, Akbarzadeh and Khosravi Questionnaires for anger control (2008) and Field and Ruth, Job Satisfaction Questionnaires were used to collect data. The validity of the research was confirmed by the professors and Cronbach's alpha coefficient was used to measure the reliability of the instrument. Descriptive and inferential statistics (central indicators, Pearson and Spearman correlation tests) and SPSS software version 22 were used to analyze the findings. Findings show that there is a direct and significant relationship between happiness skills and their job satisfaction of Tehran Welfare Organization employees. There is also a direct and significant relationship between anger management skills and job satisfaction of Tehran welfare staff.