تأثير بار كاري ادراك شده بر تمايل به ترك شغل پرستاران با نقش ميانجي تعادل كار- زندگي و نقش تعديل كننده سيستم كاري تعهد بالا

The Impact of Perceived Workload on Nurses' Desire to Leave by Explaining the Mediating Role of Work-Life Balance and Moderating Role of High-CommitmentWork System in Khorramabad Public Hospitals

مقدمه:پرستاران بزرگترين گروه ارائه­كننده خدمات مراقبتي در نظام بهداشت و درمان محسوب مي­شوند. از اين­رو، تمايل به ترك شغل در بين پرستاران، به يكي از معضلات عمده مديران تبديل شده است. روش كار: مطالعه حاضر مقطعي، از نوع توصيفي - همبستگي با رويكرد مدلسازي معادلات ساختاري بود. جامعه پژوهش شامل پرستاران بيمارستان­هاي دولتي شهر خرم­آباد به تعداد 1850 نفر بود كه از ميان آن­ها 318 نفر به­ دو روش نمونه­گيري خوشه­اي تصادفي و روش تصادفي سيستماتيك به­عنوان اعضاي نمونه انتخاب ­شدند. براي گردآوري داده­ها، از پرسشنامه­هاي بار كاري ادراك­شده، تمايل به ترك شغل، تعادل كار - زندگي و سيستم كاري با تعهد بالا استفاده شد. همچنين كيفيت مدل اندازه­گيري با آزمون cv.com و مدل ساختاري با آزمون­ cv.red تأييد و كيفيت مدل نهايي پژوهش با توجه به شاخص GOF برابر با 452/0، نشان داد كه مدل از برازش قوي برخوردار است. يافته­ ها: يافته­ ها نشان داد كه كار ادراك شده بر تعادل كار - زندگي و تمايل به ترك شغل تأثير منفي داشت. همچنين تعادل كار – زندگي و سيستم­ كاري تعهد بالا بر تمايل به ترك شغل تأثير منفي داشت. نقش ميانجي تعادل كار- زندگي، تأثير بار كاري ادراك­شده بر ترك شغل پرستاران را به مقدار 250/0- كاهش مي­دهد، و وجود سيستم كاري تعهد بالا، تأثير بار كاري ادراك­شده بر تمايل به ترك شغل پرستاران را به مقدار 290/0- تعديل مي­كند. نتيجه­ گيري: با توجه به نتايج اين مطالعه، لزوم توجه مديران جهت اتخاذ تصميماتي به­ منظور كاهش بار كاري پرستاران و بهبود تعادل كار– زندگي آن­ها با تاكيد بر نقش سيستم كاري تعهد بالا براي كاهش تمايل به ترك شغل پرستاران ضروري به نظر مي­رسد.

Introduction: Nurses are considered as the largest group of health care providers in the health care system. Therefore, turnover intention in nurses has become one of the major problems of managers. Methods: The present study was a cross-sectional descriptive correlation with the structural equation modeling approach. The study population consisted of 1850 nurses of public hospitals in Khorramabad, from which 318 people were selected as sample members by two methods of random cluster sampling and systematic random method. For data collection, questionnaires on perceived workload, turnover intention, work-life balance and high-commitment work system were used. Also, the quality of the measurement model was confirmed by cv.com test and that of the structural model was confirmed by cv.red test. According to the GOF index, the quality of the final research model was 0.452, which showed that the model has a strong fit. Results: The results showed that perceived workload had a negative effect on work-life balance and the turnover intention. Also, work-life balance and high-commitment work system had a negative effect on the turnover intention. The mediating role of work-life balance reduces the effect of perceived workload on nurseschr('39') turnover intention by -0.250, and the existence of a high-commitment work system moderates the effect of perceived workload on nurseschr('39') turnover intention by -0.290. Conclusion: According to the results of this study, it seems necessary for managers to make decisions to reduce the workload of nurses and improve their work-life balance by emphasizing the role of high-commitment work system to reduce nurseschr('39') turnover intention.