آناليز كيفي ريسك‌هاي منابع انساني با استفاده از روش ديمتل‌فازي (مطالعه موردي: دانشگاه‌ آزاد اسلامي)

Qualitative analysis of human resource risks using Fuzzy dematel method(Case study: Islamic Azad University)

پژوهش حاضر با هدف آناليز كيفي ريسك هاي منابع انساني با استفاده از روش ديمتل فازي به انجام رسيد. و از لحاظ هدف كاربردي، از لحاظ رويكرد اكتشافي و از رويكرد كيفي و كمي بهره برد و روش اصلي جهت دستيابي به الگوي مورد نظر در آن، متدولوژي كيفي بوده كه مدل‌سازي آن بر پايه مدل پارادايمي بنا نهاده شده است. جامعه آماري پژوهش براي بخش كيفي شامل معاونين دانشگاه آزاد اسلامي كه به نوعي در مباحث ريسك هاي حوزه منابع انساني داراي تجربه و تخصص بودند، شكل مي‌دادند، براي انتخاب نمونه‌ها تعداد 35 نفر به شيوه گلوله‌برفي انتخاب گرديدند، در مرحله اول براي شناسايي ريسك‌ها ابتدا از طريق مصاحبه نيمه ساختاريافته از خبرگان ريسك هاي منابع انساني در دانشگاه آزاد شناسايي و طبقه بندي شدند در اين مرحله 66 ريسك استخراجي در قالب 10 ريسك اصلي طبقه‌بندي شناسايي گرديد. در مرحله دوم در پرسشنامه اي به روش ديمتل از خبرگان خواسته شد تا ميزان اهميت هر يك از ريسكها را بر يكديگر را نشان دهند، و در نهايت ريسكها بر اساس ديميتل فازي با استفاده از نرم افزار اكسل تحليل شدند. نتايج نشان داد كه ريسك «مقاومت سازماني» از بيشترين تاثيرگذاري، ريسك «روانشناسي» بيشترين تاثيرپذيري و ريسك «اخلاقي» بيشترين تعامل را با ديگر ريسكها داشت. و همينطور ريسك «توانايي و مهارت كاركنان، مسير شغلي، مقاومت سازماني، مقرراتي و منابع مالي» متغير علت بوده و «اخلاقي، نااطميناني شغلي، اقتصادي، روانشناسي و فرهنگي و اجتماعي» معلول هستند.

The present study was conducted with the aim of qualitative analysis of human resource risks using Fuzzy dematel method. an‎d in terms of practical purpose, in terms of exploratory approach and qualitative and quantitative approach, and the main method to achieve the desired model in it, is qualitative methodology, the modeling of which is based on the paradigm model. The statistical population of the research for the qualitative section, including the deputies of the Islamic Azad University, who had some experience and expertise in the field of human resource risk issues, was formed. Risk Identification was first identified and classified through a semi-structured interview with human resource risk experts at Azad University. At this stage, 66 extraction risks were identified in the form of 10 main classification risks. In a second questionnaire, dematelasked experts to show how important each risk was to each other, and finally the risks were analyzed based on Fuzzy dematel using Excel software. The results showed that the risk of "organizational resistance" was the most effective, the risk of "psychology" was the most effective and the risk of "ethics" was the most interaction with other risks. Also, the risk of "employee ability and skill, career path, organizational resilience, regulations and financial resources" are variable and "moral, job, economic, economic, psychological and cultural and social uncertainty" are disabled.