تأثير سيستم پنج‌اس بر بهره‌وري سازماني از طريق فرهنگ سازماني (مورد مطالعه: اداره مخابرات شهركرد)

The effect of 5s system on organizational productivity through organizational culture (Case study: Shahrekord Telecommunication Office)

پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير سيستم پنج‌اس بر بهره‌وري سازماني از طريق فرهنگ سازماني مي‌باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف، كاربردي و از لحاظ نحوۀ گردآوري داده‌ها، توصيفي– همبستگي است. جامعۀ آماري اين پژوهش را كليه كاركنان اداره مخابرات شهركرد مي‌باشند كه تعداد آن‌ها 215 نفر مي باشد كه از بين آنها با استفاده از جدول مورگان به روش نمونه‌گيري تصادفي در دسترس تعداد 138 نفر براي شركت در پژوهش حاضر انتخاب شدند و براي سنجش متغيرهاي مدل پنج‌اس، از پرسش‌نامه طباطبايي (1395)، همچنين براي سنجش متغيرهاي فرهنگ سازماني، از پرسش‌نامه كويين (2006) و نهايتاً براي سنجش متغيرهاي بهره‌وري سازماني، از پرسش‌نامه اولسانيا و ه0/7 برآورد شد، روش تجزيه و تحليل اطلاعات، در دو سطح توصيفي و استنباطي بوده است و از طريق نرم‌افزارهاي «SPSS 21»، «WarpPls6» و «Lisrel 8.9» اجرا شد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد، سيستم پنج اس، با مقدار ضريب تعيين 0/489 از طريق فرهنگ سازماني بر بهره‌وري اداره مخابرات شهركرد، تأثير بسيار قوي‌اي داشته است، كه مبين قدرت پيش‌بيني‌كنندگي بالاي مؤلفه‌هاي سيستم «پنج‌اس» مي‌باشد و فرهنگ سازماني نيز با مقدار ضريب تعيين 0/562 تأثير بسيار قوي‌اي بر بهره‌وري داشته است.

The main purpose of this study is to "investigate the effect of Panjas system on organizational productivity through organizational culture of Shahrekord Telecommunication Office". This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of data collection. The statistical population of this study is all managers and employees of Chaharmahal and Bakhtiari Telecommunication Department. According to statistics, by the end of the summer of 1398, their number is 215 people. The sample size was calculated to be 138 people based on simple random sampling method. The variables of Panjas model, from Tabatabai standard questionnaire (2016), also to measure organizational culture variables, from Quinn standard questionnaire (2006) and finally to measure organizational productivity variables, from Olsania standard et al. (2012) used. The questionnaires, after assessing the logical validity as well as the validity of the structure, its reliability was also estimated by Cronbach's alpha method, which was estimated to be 96 / s, the method of data analysis was at both descriptive and inferential levels and through SPSS 21, WarpPls6 and Lisrel 8.9 software were implemented. The research findings showed that the five S system, with a value of 0.489 through organizational culture, has had a very strong effect on the productivity of Shahrekord Telecommunication Office, which indicates the high predictive power of the components. The system is "Panjas" and organizational culture has had a very strong effect on productivity with a value of 0.602.