بررسي تأثير هوش فرهنگي اصناف و كسبه بازار تبريز بر وفاداري گردشگران داخلي

شهرها به علت جاذبه‌هاي تاريخي، فرهنگي و مراكز خريد متنوع، از مهم‌ترين مقاصد گردشگري به شمار مي‌آيند. شهر تبريز به دليل دارا بودن آب‌وهواي مطبوع و بناها و آثار تاريخي گوناگون يكي از مقاصد موردعلاقه براي گردشگران داخلي به‌حساب مي‌آيد. در ميان بناهاي تاريخي شهر تبريز، بازار بزرگ تبريز كه به ثبت جهاني يونسكو نيز رسيده است، سالانه پذيراي تعداد زيادي گردشگر مي‌باشد. اين مهم ضرورت بررسي هوش فرهنگي اصناف و كسبه بازار تبريز و تأثير آن بر وفاداري گردشگران داخلي را آشكار مي‌نمايد. ازاين‌رو، پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير هوش فرهنگي اصناف و كسبه بازار تبريز بر وفاداري گردشگران داخلي انجام‌شده است. جامعه آماري اين تحقيق، گردشگران ورودي و بازديدكننده از بازار تبريز هستند و حجم نمونه به‌وسيله فرمول كوكران 384 نفر برآورد شد. نمونه‌گيري به‌وسيله روش نمونه‌گيري تصادفي ساده در دسترس و ابزار جمع‌آوري داده‌هاي اين تحقيق پرسشنامه مي‌باشد. براي سنجش پايايي، از ضريب آلفاي‌كرونباخ استفاده شد كه با توجه به ضرايب بزرگ‌تر از عدد 0.7 متغيرها، مي‌توان نتيجه گرفت كه پايايي پرسشنامه تحقيق، در سطح بالايي قرار دارد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها از طريق SPSS و AMOS صورت گرفت. همچنين براي بررسي رابطه متغيرها از مدل معادلات ساختاري استفاده شد. نتايج نشان مي‌دهد كه در اين مدل بعد انگيزشي هوش فرهنگي اصناف و كسبه بازار تبريز با مقدار ضريب مسير 0.699 بيشترين تأثير بر وفاداري گردشگران داخلي را دارد.