ارزيابي كارايي سود فرآيندهاي دو مرحله‌اي در حضور عوامل نامطلوب

مديريت فرآيندهاي توليدي به منظور كاهش هزينه و افزايش درآمد و سود از عوامل مهم و ضروري براي رسيدن به موفقيت در امور اقتصادي و به‌دنبال آن رضايت مديران و مشتريان است. در اين راستا به ‌كارگيري يك روش مناسب به منظور بررسي عملكرد و مديريت سيستم‌هاي پيچيده با ساختار شبكه‌اي امري مهم و ضروري به شمار مي‌آيد. تحليل پوششي داده هاي شبكه اي يك روش برنامه ريزي ناپارامتري مناسب و موثر براي ارزيابي عملكرد واحدهاي تصميم گيرنده شامل چندين ورودي و خروجي مي باشد كه فرآيندهاي داخلي را نيز در نظر مي گيرد. در اين تحقيق بر اساس تكنيك تحليل پوششي داده ها با در نظر گرفتن نقش مناسب براي عوامل مياني فرآيندها و هم چنين فرض دسترسي پذيري ضعيف براي عوامل نامطلوب، كارايي سود سيستم هايي با ساختار شبكه اي دو مرحله اي در حضور عوامل نامطلوب مورد ارزيابي قرار مي گيرد. به منظور شرح و تحليل بيشتر روش پيشنهادي يك مطالعه كاربردي نيز ارايه مي‌شود.